打造新型主流媒体不只是做好APP|德外荐读

德外5号 2021-05-10 1


在“移动优先”的驱动下,传统媒体按照上级的部署纷纷做起自己的APP。


然而,做好一个APP跟开一个自媒体账号大不一样。做一个APP在技术上并不难,难的是能不能把它运营好。


媒体有三大构成:内容、渠道和商业模式,媒体是一定要做内容的,而且是“内容为王”。但媒介平台本身是不生产内容的,它的内容是由用户生产的(UGC),它只是为用户内容生产和传播提供一个服务平台


媒介平台也有三大构成:聚集资源、呼应需求和创造价值。



传统媒体做APP的几大难点


在新媒体的冲击下,传统主流媒体不断推进媒体融合,大力打造新型主流媒体,具体来说就是“两微一端”(微博、微信和新闻客户端)。 在移动互联网时代,主要是移动客户端,即APP。


在“移动优先”的驱动下,传统媒体纷纷做起自己的APP。


然而,做好一个APP跟开一个自媒体账号大不一样。做一个APP在技术上并不难,难的是能不能把它运营好。


试想每个人的手机上会安装多少个APP?常用的有几个?不好用或不怎么用的,用户就会把它卸载了。再者,APP体量很大,需要很多内容,投资没有几千万甚至几个亿玩不转。



传统媒体做APP普遍存在几个难以解决的问题


一是资金投入有限无论是媒体自有资金还是政府扶持的经费都十分有限,政府投入也往往是一次性,维护费用还得媒体想办法,因此传统媒体APP都做不大;


二是技术服务不足由于资金匮乏,影响技术功能和服务产品开发,媒体APP的用户黏度不强;


三是由于体制局限,媒体APP开放度不够因此不能很好吸纳社会资源,更谈不上融资,因此难以做成平台,充其量只是多了一个线上的媒体而已,甚至只是多了一个传播渠道。


媒介平台的三大构成


媒体有三大构成:内容、渠道和商业模式媒体是一定要做内容的,而且是“内容为王”。但媒介平台本身是不生产内容的它的内容是由用户生产的(UGC),它只是为用户内容生产和传播提供一个服务平台。


媒介平台也有三大构成:聚集资源、呼应需求和创造价值。


举个例子,抖音这个短视频平台,目前日活用户超过6亿,不仅有普通用户,政府、媒体和企业也纷纷入驻,聚集了大量的资源。



为了呼应这些用户的需求,抖音平台开发了各种服务功能,比如直播、电商、社交、支付等,不仅为机构媒体创造传播价值,还为自媒体创造商业价值,比如人民日报和央视抖音号都有庞大的粉丝数,两者均获得很大的传播力和影响力,也为许多内容创作者提供很好的创业平台和商业回报,平台与内容提供者和企业共同构建了产业链和商业闭环。


“两条腿”走路会走得更快


由于各种原因和属性所限,大多数媒体APP不仅用户规模小而且日活量很低。


有些媒体运用行政手段获得还算可观的用户量,但由于缺少足够的优质内容和服务,用户活跃度很低。


然而,各地媒体还是纷纷办起自己的APP,甚至有些县级媒体都拥有自己的APP,但无论是用户规模还是传播力影响力都十分有限,只能说是有,根本说不上好。成为食之无味弃之可惜的“鸡肋”


诚然,我不反对传统媒体办APP,但我不赞成小媒体也做APP市县级媒体只需要接入上级媒体的APP即可,没有必要、也没有实力独立做一个APP。


做APP最大的好处就是拥有用户数据,可以更好地了解和服务用户“我的地盘我做主”是传统媒体自办APP的主要理由,问题是当你的地盘很小,你能做主又能怎样?


既然由于种种原因,媒体APP难以做大做强,为什么我们不能兵分两路?一路自建平台自办APP(实为渠道),一路接入各大互联网平台。我们要明白,打造新型主流媒体不是做一两个APP这么简单。



首先我们要理解何为新型主流媒体,新型主流媒体不是某一类型的媒体,而是一种运作方式,所以中央提出融媒体建设。


融媒体不是一个独立的实体媒体,而是一个把广播、电视、互联网的优势互为利用,使其功能、手段、价值得以全面提升的一种运作模式。


而在这个建设过程中,传统主流媒体不一定什么都自己做,不为我所有可为我所用比如传统主流媒体可以专心做好内容生产,让新媒体平台帮我们做内容分发。


当然,我们也不能过分依赖新媒体平台,有条件的话还是要做好自己的APP,“两条腿”走路会走得更快。


许多传统媒体因他们的APP榜单排名靠前而沾沾自喜,殊不知这只是矮子里挑高佬。这些APP无论是用户规模还是日活量都不能与媒介平台(互联网平台)比拟。


但它仍然可以有所作为,大有作为。首先,在有限的开放中争取更多的资源,包括充分发挥主流媒体的背书作用,积极与新兴媒体和自媒体展开各种合作,以形成1+1>2的效果;其次,双重嵌入社会网络和个人关系网,通过矩阵和社群盘活私域流量;最后,通过技术开发和服务创新提供运营水平和变现能力,形成造血功能。


近年来,我们看到央媒在深度融合上走得更好更快,就拿中央广播电视总台来说,他们在重点打造央视频和央视新闻两大APP的同时,也频繁与新媒体平台合作,如与B站合作的跨年晚会,与快手合作的“牛人之夜”,都取得双赢。


反观不少地方媒体只是老老实实耕种自己的“一亩三分地”(自办APP),由于自身条件所限,传播力影响力有限,有的数据简直惨不忍睹。


因此,打造新型主流媒体更须理清思路、解放思维、转变观念,“连接一切”布局融媒体建设,通过接入平台、构建矩阵、运用MCN等多种方式全面开花,才能结出丰硕的成果。



目前传统主流媒体的APP大体分两类,一类是以传统媒体为母体的子媒体,属于传统媒体的线上版,小而全;一类属于新闻媒体,产品和功能比较单一。


不管哪一类,无论覆盖力还是传播力都不够。因此需要整合、优化和创新,在做好内容的同时增强服务功能。传统主流媒体APP亟待升级迭代,尤其是利用后台大数据,洞察用户响应需求,进而开发更多内容产品、服务产品和关系产品。


虽然媒体APP不一定能打造成媒介平台,但打造成优质内容集散地和首发平台才能称得上主流APP。

编者按:
来源: 谭天论道
作者: 谭天, 暨南大学新闻与传播学院教授,未来媒体研究院院长,CTR媒体融合研究院专家;
内容有删节。


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