越南用户选择了哪些送餐应用程序？|Amz520跨境卖家导航

CAMIA出海 2021-04-20 1

越南的在线食品交付市场正在蓬勃发展，市场研究机构Euromonitor曾预测，越南市场收入将达到3800万美元，并在未来5年保持11%的平均增长率。随着用户需求的增加，交付市场的增长速度受到疫情的推动。

根据Reputa的报告显示，具备潜力的新起之秀Baemin越来越受欢迎，并且与GrabFood的差距正在逐渐缩小。

GrabFood是市场领导者，占据了市场份额的33.38％，其次是Now，占据了市场份额的23.16％，新起之秀Baemin以21.95％排名第3。

交货时间被认为是食品运输战役中的重要因素。有证据表明，当前的应用程序（例如GrabFood，Now或GoFood）都在努力缩短交货时间以赢得更多的用户。但是，根据Reputa的报告，越南用户对优惠和促销更加感兴趣。

Reputa报告称：“速度并不总是最重要的，用户真正感兴趣的是哪个APP有更多的促销优惠。” 另外，晚餐时间是用户使用服务最多的时间，许多品牌都充分利用了这一点来吸引用户下单。

（优惠和促销仍然是越南用户关注的主要问题）

分析还显示，食品交付市场仍然是一场品牌烧钱的竞赛，目的是抢占市场份额。

拥有Grabbike和Moca钱包等强大生态系统的优势，GrabFood更具备优势，拥有庞大的司机网络、餐厅系统、颇具多样性的餐厅，Grab应用程序也有便捷的使用体验。

2020年，GrabFood逐步减少了折扣活动，但仍在增加广告和媒体的数量，以积极的方式传达有意义的信息。

然而，GrabFood仍然存在许多需要改进的问题，例如“菜肴和餐馆的质量”以及过去一年中与“司机”相关的一些问题。

以上内容均取自网络，主要参考来源 ictnews 。

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