图注：从左至右：中央广播电视总台主持人王冠，中国教育电视台总编辑胡正荣，中国传媒大学教授王晓红，央视市场研究执行董事、总经理徐立军

2月2日，中央广播电视总台 “2020视听新媒体领域十大新闻”（以下简称：“十大新闻”）一经发布，便受到业界、学界的高度关注、并引发业内和广大网友的热烈讨论。

“十大新闻”邀请近百位学界、业界权威人士参与推选，遵循“主流价值”“行业价值”“新闻价值”原则，力求覆盖国内视听新媒体行业政策、业界新闻和用户动态。“十大新闻”回眸2020年的行业重要事件及其所产生的深刻影响，为视听新媒体从业人员预判行业未来发展趋势提供了专业的参考价值。

主持人王冠：请问几位，如果没有疫情，“万物乘云”这一现象是否也会必然到来？

胡正荣：就算没有疫情，“万物乘云”也一定会到来，这只是时间进程的问题。去年疫情期间，中国的“云课堂”支撑起世界最大规模的在线教育，这其中视听新媒体发挥了关键作用。“云”让中国整个的信息化进程加快，而且让互联网的应用从特定的几个阶层迅速拓展到了社会的各个阶层、各个领域，实现了全民化，这个意义特别重大。

主持人王冠：当前人们在云端进行的各种生产生活学习方式，以后会消失“退潮”吗？

王晓红：“云生活”会成为我们生活的常态，它会成为我们日常生活的补充。诚然现实生活很重要，面对面的交流可以有更真切的感知和体验；但是技术可以使我们的交流跨越时空，当人们已经习惯了一种新的方式，接受了它的便利性、友好性，甚至它带来的各种创新的可能性的时候，人们还是会继续使用它的。

主持人王冠：徐总，您认为将“万物乘云”纳入“十大新闻”的理由是什么？

徐立军：媒介变迁最重要的动因之一就来自于技术。“云”技术是十几年前就在全球推出的概念和服务，已经成为当今社会最具引领趋势的新技术之一，视听媒体一定也不能例外。万物乘“云”之所以作为十大新闻的第一条，其实就在于它是后面九条新闻的一个非常重要的技术背景和社会背景。

主持人王冠：胡教授，“加速推进媒体深度融合”，您觉得重音应该放在哪儿？我们觉得每个关键词都很重要，想听一听您的解释。

胡正荣：“媒体深度融合”写入“十四五”规划，我觉得有两个关键词：时间上要“加快”，空间上要“加深”。过去媒体融合也取得了很多成就，但是前五年的媒体融合的深化改革做得并不到位，比方说机制体制改革、资源配置方式改革。“6.30文件”在体制机制、全媒体人才这两个方面提出的要求非常具体，这无疑给媒体吹响了加快和纵深融合的号角。

王晓红：深度上，“唯有深改，方能深融”；广度上，信息的边界正在消失。现在我们进入更艰难、更系统化、更深入的融合环节，怎么样发挥我们在信息上的优势，为人们提供全方位、更精准的服务，这需要我们从机制体制、平台渠道、意识观念乃至整个流程做出改变。

主持人王冠：徐总，从您对整个行业发展趋势深度洞察的角度，在2020年，您看到行业中涌现出哪些亮点？

徐立军：传统主流媒体的媒体融合进程在疫情之年明显加速，比如，中央广播电视总台在5G+4K/8K+AI全新战略布局下的内容供给侧结构性改革已经全面铺开；湖南广电的芒果模式迭代为2.0版本；SMG也在去年推出BesTV+流媒体战略，将流媒体战略上升为集团整体战略……各家主流媒体都在加速推进媒体融合向纵深方向发展。

从CTR长期进行的数据监测也可以看到，截至去年底，21家广电机构自有媒体APP产品累计下载量出现了翻倍增长；15家广电媒体微信账号年度阅读量也实现翻番。另外，在体制机制改革方面，我们也看到2020年广电系MCN出现爆发式增长，我相信未来一两年还会继续出现蓬勃式的增长，也期待各家主流媒体在“体制机制改革”、“全媒体人才培养”这两个中央文件重点强调的方向上有更进一步推进。

主持人王冠：请教几位专家，慢直播为何在2020年收获广大受众的喜爱？大家到底在看什么？

王晓红：慢直播创造了一个与现场同步的、具有强烈带入感和伴随感的活动空间。慢直播最重要的一个特性是，创造了一种相互交流的情境，比如借助重大事件汇聚人们对事件本身的关注，或者引起人们对某一个话题的兴趣。比如用户的聚焦点可能不是看火神山、雷神山，而是重在交流，是大众某种情绪的共同唤起，他们享受的是交流感。所以，我认为慢直播的信息价值并不是最重要的，维系人们交流的价值更加突出。

徐立军：跟大家透露我们在推选过程中的一个细节。这条新闻有一个版本的标题是“开创报道新范式”，当时就有专家提出，这不是“报道新范式”，应该是“传播交互新范式”，这恰恰点出了慢直播的价值。火神山、雷神山慢直播的创新意义在于，将慢直播这样一种传播形态用于重大的新闻事件或者重大的新闻题材。慢直播这样一种传播形态好多年前就有了，当年央视网的熊猫频道就用慢直播的形式持续展现大熊猫的日常生活。武汉疫情时， “两山医院”的建设是全民关注的一个重大新闻事件，将慢直播的形态用于这样一个新闻事件，就是它的创新意义。

慢直播背后映射出的是网民的心理需求，比如我们共处同一个空间，围观、监工，这种心理需求完全不同于以往受众对新闻信息的诉求。我相信，在找到这个现象背后深层的网民心理之后，会有更多类似慢直播这样的传播交互范式出现。

主持人王冠：徐总，您觉得，这一条新闻入选的核心价值在哪里？

徐立军：这条新闻入选的核心价值在于内容传播、内容表达的全面视频化。今后的媒体没有报纸媒体、杂志媒体、广播媒体、电视媒体，今后的媒体一定全部都是视频媒体，任何介质的媒体都无一例外地奔向视频。今后一个人能写字、能写文章不叫本事，能视频表达、能说出来才叫本事。这其实给我们视听行业的从业者带来一个非常重要的启示就是——所有媒体、所有人的表达都在奔向视频。有专家甚至认为，视频是人类传播的最高形态，从这个角度看，其实没有下一个风口了，表达的终极形态就是视频。我认同一种预测，未来90%以上的互联网流量都将以视频形式存在。

主持人王冠：王教授能否从学术的角度给大家解释一下“短”、“中”、“长”的概念？

王晓红：视频长短是个相对、动态的概念，中视频是长、短视频行业竞争愈发紧张的结果。长短视频基本上形成了自己的新场景和用户画像。至于中视频，比如最初某个平台推出中视频的概念，涵盖1-30分钟的时长，我认为这是市场竞争的结果。此外，视频长短也是一个动态的概念，比如抖音短视频最初是9秒，后来到15秒，现在是2分钟，时长在不断拓展。我们应该基于不同平台的不同传播逻辑、不同的传播特性，以及不同平台的用户群体使用偏好，来理解视频的长短。

主持人王冠：去年B站的跨年晚会成功“破圈”，网剧网综的头部作品“走红”。王教授，排除偶然性因素，您认为他们是怎么做到的，为什么是他们？

王晓红：内容的质量是能否“破圈”的前提和核心。此外，“破圈”和群体偏好相关。这些年随着网剧网综制作水准的持续提升，台网统一标准的不断推进，以及行业生态的不断完善，在多个因素共同作用下，一部分优秀的网综网剧已经成为整体影视实力的代表。这些年越来越多的网综网剧呈现出多元化、圈层化的发展趋势。我们要加强对用户尤其是垂类粉丝群体的研究，推动实现更好的内容生产。

目前视听新媒体的发展阶段和传统的电影电视时代已经大不相同，我们称其为“第二媒介时代”，这是大众传播和人际传播共构的时代，其最核心的改变发生在生产关系和传播关系上。作为主流媒体平台，比如央视频在推出时，将社会账号聚拢在自建平台上，聚合了社会的力量；接下来要面临的问题，可能是怎样凝聚自身专业和社会资源，从而更好地提供产品和内容。

主持人王冠：徐总，去年直播带货有哪些值得大家关注的现象？

徐立军：疫情期间，总台央视新闻客户端很快联合淘宝、拼多多等各家电商平台为湖北带货，当时引起了非常大的反响，包括后来的“小朱配琦”、“央视Boys”以及买遍中国系列的直播带货活动，我知道总台在2020年直播带货总GMV接近100亿元，这是视听新媒体行业特别值得关注的一个现象。

当然，在直播带货现象的背后，我们还可以看到媒体的变迁和创新。以前媒体的经典盈利模式是卖广告，至于广告播完之后，货品的销售会不会更好，就不是媒体的事情，那是企业自己的事情。现在不是这样了，媒体要从传播者的角色转换成服务者的角色，要成为整个产业链条中的重要一环，不仅要负责传播，还要负责传播之后的服务、销售、售后等环节，这些都是媒体应有的功能。从这个意义上说，虽然2020年的直播带货是从疫情公益带货开始的，但对行业的影响是长远的，我相信未来直播带货会继续常态化。

主持人王冠：胡教授，面对直播电商的热潮，您认为传统媒体机构应该抓住机会“大有可为”，还是此时恰恰应该考虑“有所不为”？

胡正荣：“大有可为”，媒体真正的价值是靠内容换钱。过去媒体靠内容卖IP、卖时段、卖版面，现在媒体可以通过内容直接变现，IP也可以转化成其他产品，价值链因此拉长，内容未来的释放空间也会更大。去年中央“6.30文件”里面提到“新闻+政务+服务+商务”，也就是说，媒体自我造血机能已经成为关键的一环。直播带货就是“媒体+商务”的一种重要的实现方式，当然它不会是唯一的方式。

主持人王冠：胡教授，您觉得，我们媒体机构有可能模仿市场化网红的运作模式，并建立相应的网红孵化机制吗？

胡正荣：培育“主流网红”是主流媒体改进表达、努力转型、顺应时代发展的一次大胆有益的尝试。平民化内容与消费是重点走势之一，素人已经成为传播的一个主要载体。大众通过素人可以看到自己，这也是素人很热的原因，我们一定要让素人有表达的空间。在这个趋势下，主流媒体需寻找平民化的接口。

主持人王冠：这个行业会如何培养出更多有网红气质和传播力的下一代IP？王教授，我们想听听您的思考。

王晓红：我们不仅要做简单的素人化传播，更要做 “目中有人”的记者，“目中有人”的报道，以及永远把人的需求放在最重要的位置上。网红是以人设或者人格化来实现传播的，换句话说，我们正处于一个社交传播的时代。作为媒体人，我们要放下身段，和用户进行真正平等的交流，建立朋友般的紧密关系。很多网红，如薇娅，他们呈现给用户的人设是真实的，不是虚构的。

主持人王冠：对于这个问题，徐总是否有不一样的观点呢？

徐立军：未来网红怎么发展，我们可以从短视频的格局转换来判断。我相信目前以抖音、快手“两强”为代表的短视频格局还只是短视频的一个开场，未来的中场或者主场一定是整个社会中坚阶层、主流人士都能够加入进来。我想，当抖音、快手不再只是小哥哥、小姐姐们展示才艺和传唱歌曲的主场，而有更多知名学者、作家、律师、医生、导演、政府官员、企业老总等主流人士来发表观点、提供专业意见的时候，短视频格局才进入中场，谁能够推动社会中坚力量进入短视频行业，帮助他们进行视频化表达，谁就能占据短视频行业的主场。

主持人王冠：徐总，你能否给我国视听新媒体企业的海外市场前景做一个预判？

徐立军：从目前全球互联网企业市值前十的排行来看，美国占了六个席位，中国有四个席位。但是二者有一个很大的区别：美国前六名的互联网公司的用户构成基本是本土用户占比10%，全球用户占比90%，比如Facebook 20多亿的全球用户中，美国本土人口只有两到三亿。而中国前四大互联网企业的用户结构是反过来的——本土用户占九成，海外用户只有一成，中国互联网企业的全球化进程一定会继续向前推进，用户结构也会逐渐从9:1的格局向更多的全球化用户拓展。

主持人王冠：请问几位专家，MCN和我们传统媒体机构的节目组、栏目组相比，本质上的区别到底是什么？

王晓红：以前节目的播出意味着结束，而今天节目的播出意味着开始。MCN在两个层面发生了较大的变化：第一点是为内容创作者提供了从内容的策划、生产到变现全流程的配套。第二点，MCN区别于以往的一个特性是汇聚同类资源，使大家更容易在某个平台上找到自己想看的内容。因此，我们不能简单认为做MCN就是内容从大屏到小屏的转移，而是需要在观念、产品配套机制等层面做出整体转变。

徐立军：我用俄罗斯套娃打个比方来解释我眼中的广电MCN：最大的娃是平台，原来是电视台，现在是抖音、快手等短视频平台；中娃原来是电视频道，现在是MCN；最小的小娃，原来是电视频道下的很多栏目或节目，现在是MCN下的很多账号。当广电系的从业者从做栏目、节目转向做账号的时候组织变革就发生了，其实MCN是广电系的组织变革形式。我去过湖南娱乐MCN，浙江布噜文化MCN等几家较早起步的广电系MCN，他们的组织架构已经完全不同于原来广电系的行政化、事业化的组织架构。所以我们给广电行业的建议是，MCN一定是公司化、市场化的，一定要用新体制装新业务，而不要用老瓶子装新酒。

主持人王冠：5G技术风起云涌，在这种情况下，媒体从业者该怎么理解这场根本性的变革，专家们怎么看？

胡正荣：5G带来沟通模式、思维模式以及产业模式的本质性变革。我同意电信行业人士的一个判断: 4G是消费型网络，而5G是生产型的网络；4G更多业务是to C的，而5G更多的是to B。既然如此，我们传统媒体人不仅应该抓住to B的场景，更要掌握内容生产变革的规律。

徐立军：我们可以从技术对媒体的影响看这个问题。其实过去的现代传媒业从来都不是高科技行业，比如，电视人有两条血脉，一条来自电影，是艺术的血脉，文艺美学是它的研究范式；一条来自报纸和广播，是新闻的血脉，舆论学、传播学是它的研究范式。电视人要么自称为手艺人，要么自称为新闻人。我相信未来的所有媒体一定是科技媒体。技术已经在向传播全链条中蔓延、遍布，这个时候没有科学家、工程师的血脉，媒体是走不远的。中央广播电视总台2019年上线的央视频就叫作国家级5G新媒体平台。

诚如主持人王冠所言，“不管是大步流星还是连滚带爬，所有媒体一定要加快速度往前赶。”“2020视听新媒体领域十大新闻”专家解读环节暂告一段落，但是我们的思考远远没有结束。在未来，随着技术变革的不断推进，视听传播领域可开发的潜力空间也会越来越宽广。

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