亚马逊大量卖家图片显示出问题!不排除系统故障

雨果网 2020-09-16 1




卖家反馈主图无法显示


       

       

     


今天,又有一批亚马逊卖家反馈主图无法显示。

据了解,最近不少卖家朋友都出现了类似问题,有卖家开了case咨询亚马逊平台,平台通过邮件回复称确实收到了大面积卖家反应图片禁止显示问题,明明上传了图片,系统却提示没有图片,不排除系统问题,平台只能帮卖家尝试刷新图片。

另一位卖家换了三四张主图,刷新、找客服,都没有恢复。据他所述,上传的图片都是合规的。也尝试按照最新图片要求重新上传图片,等了十几分钟也没有显示出来。

官方暂未回应


       

       

     


目前,官方暂时没有关于上述问题的相关回应,卖家只能继续尝试刷新和等待。

 

此前,亚马逊日本站发布公告表示,平台制定了主图片标准以改善买家的购买体验,不符合特定主图片标准的商品会被隐藏,不会显示在买家的搜索结果中。自 2020年9月30日起,亚马逊还将强制要求所有商品的主图片必须采用白色背景。卖家需要注意的是,图片的RGB 必须为255、255、255,亚马逊才会将其视为白色。


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