01

在服务亚马逊卖家的过程中，我发现了一个奇怪的现象：

有的卖家店铺表现很好，然而每次店铺诊断后，都是同样的问题，同样的情况，一直没有得到改善。然后卖家便开始抱怨，泄气，失落……

“为什么没有看到明显的成长呢？”他问。

这是一个非常典型的案例。我可以回答这个问题。

其实很多时候，卖家明明只要做一个很小的改变便能扭转乾坤，然而当这个改变触及到他们惯有的思维时，他们的内心便产生了抵触、厌弃、防范、质疑 ，负面情绪很快占据了主导地位。

但是运营上的事情，该怎么样就是怎么样，只要固定的思维没有打破，没有按照“规矩”去做，成绩肯定难以有所突破。

技巧性的东西是最容易掌握和拷贝的，真正制约你发展的，是你惯有思维的局限性。

运营技术可以通过学习获得，而思维需要在引导下自我改变。

认真读完此文 ，你会发现自己其实离大卖很近。

02

为什么有些人好像生来就是winner，做什么事都很顺利很成功；而另外一些人则一直很无助，好像这辈子注定是个loser？

为了找到这个问题的答案，1978年，心理学家Dweck和同事一起做了一项研究。

她给一些小朋友出了不同难度的智力拼图，并记录了他们在解题过程中的话语。

很快地，那些无助的小朋友便开始责备自己，其中一个说道：“我觉得自己越来越迷惑了。”另外一个孩子则为自己辩解道：“我的记性一直不好。”

当智力拼图变得越来越难时，有些孩子开始叫嚷：“现在一点也不好玩了。”

最后，这些孩子终于受不了了，他们说：“我放弃了”，有的沮丧到甚至直接将拼图扔到地上。

真正让Dweck感到震惊，并由此改变了她整个职业生涯的，是那些成功的小朋友的做法。

当智力拼图变得越来越困难的时候，他们并没有开始责难自己。他们会舔舔自己的嘴唇，然后说道：“我喜欢接受挑战。”

“题目变得越难，我就应该越努力地尝试。” 

“差一点点我就能做出来了。”

 “我之前就成功做出来了，我还可以再成功一次。”

Dweck经过研究发现，这些孩子们之间的差异在于思维模式。

Dweck认为，冠军特质来自于成长性思维，所以这种思维模式也被称作“冠军思维”。

你将成为winner还是loser，是由你的思维决定的。

03

拳击运动员仰赖身体素质，有各项标准衡量，比如拳头大小、胸围、体重等。穆罕默德•阿里在这些方面非常不尽如人意，他并不是天生的拳击运动员。

除此之外，他的打拳方式也不符合套路。他不用手臂和肘部阻挡对手的攻击，还时常把下巴暴露在外面，面对对手挥拳时也总是节节退缩。

专业人士这样评价他：“他就像一个站在铁轨上的人，为了躲避迎面而来的火车，他不是闪到轨道的一边，而是拼命地往回跑。”

在阿里拳击生涯最著名的一场比赛中，他的对手利斯顿就是一个天生的拳击手，拥有传奇般的力量。

人们本以为这场比赛根本没有悬念，因为两者之间的差距非常大。然而比赛的结果令人震惊，阿里最终战胜了利斯顿，创造了拳击史上的奇迹！

当人们问到他是如何做到这一切时，他说：

事实上，为了战胜利斯顿，阿里在加强训练之外，还动了不少脑筋。他不仅研究利斯顿的拳击风格，还仔细观察他在比赛场外的性格品质。然后他再将这些发现用来对付利斯顿。

一位著名拳击经理人是这么评价阿里的：

可以说，阿里之所以能击败利斯顿，重点在于他的思维方式，而不是他的拳头，这正是阿里的过人之处。拳王阿里就是这样用 “冠军思维”赢得了一场场比赛，创造了拳击史上的奇迹。

04

如果用一句话来描述“冠军思维”，那就是：你应该相信自己永远可以做得更好。

在面对困难和挑战时，你是沉迷于自己已有的能力，停滞不前，还是努力调整策略，突破思维的局限迎难而上？这决定了你可以在这条路上走多远。

回到最开始的问题：大卖为什么能获得成功？有些中小卖家为什么明明有好的表现却一直难以有所突破？关键就在于是否具有“冠军思维”。

对于新手卖家而言，从0到1，努力付出、掌握方法即可获得；而从1到100，则需要改变思维，才会有显著变化。

而你跟大卖之间也就是这一个思维的差距。

本文作者为百佬汇火箭计划负责人王江。

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