不胜其扰!亚马逊产品被跟卖,该怎么处理?
注
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全球各地有数以百万计的卖家在亚马逊上销售商品,因此竞争也变得越来越残酷。
本文就将讨论一个大多数亚马逊卖家们都曾经历过的问题——跟卖,以及对付跟卖的方法。
你的listing被人跟卖了吗?那么你能在本文找到答案。
被跟卖的listing长什么样?
例如示例中以MOCREO为品牌出售蓝牙自拍杆的卖家MOCREO。但是,此产品还有2个其他卖家。单击链接以查看这2个卖家的产品,你会看到下图。
从图中可以看到,根据评论数,MOCREO似乎是原始卖家。但是卖家REDGO Direct 在MOCREO的品牌listing中与其竞争,而价格少了将近2美元。
如果查看他们的listing,会发现它们几乎是相同的。除了卖家不同。
如何赶走这些跟卖?
以下是一些可以用来删除这些listing的策略。
1、写信警告对方
精心措辞的邮件能够为你提供帮助。你越留意你的listing,好处就越大。当你发现listing被人跟卖后,可以向他们发送警告信。但确保语言不要过于极端。
你可以参考这封信:
这样的警告信就足矣。
2、向亚马逊举报跟卖
当你看到你的商品被跟卖时,你的第一个举动应该是向亚马逊举报违规行为。
但是,最好将其用作第二个手段。这种方法对自动化程序极为有效,因为当你花点时间检查其帐户时,它们很容易被识别为欺诈。
但是,这对于专业跟卖来说效果不佳,因为他们做的就是让跟卖的listing看起来合法。
你要做的就是向卖家绩效团队发邮件,以快速得到处理。
以下是在卖家中心内举报跟卖的步骤:
转到Seller Central>Help> Contact Us
选择:Selling on Amazon>Other Issues> Report a Violation。
内容要扼要,通常在两到三个句子之内。你可以在电子邮件底部加上跟卖的链接,并将其标记为紧急。
这种方法是为了尽早获得结果。
3、从跟卖卖家那里购买产品,再举报
这是根据亚马逊的假冒政策向亚马逊举报跟卖的另一种方法。让你的朋友购买假冒产品,并向亚马逊提出A to Z投诉。
以下是详细流程:
从有问题的欺诈卖家处购买产品,并确保选择最快的运输方式。
拍摄照片,以便在照片中清晰可见品牌标签或品牌包装,以证明该物品是假的。
在亚马逊的“Report a Problem”投诉该卖家,说明该商品是假的。选择关于产品的选项“not being materially the same”。
等待一天,然后对跟卖开一个假冒伪劣的case。在其中包括“fake”、“not authentic”或“counterfeit”等字眼。
在48小时内,亚马逊会做出回应,如果一切顺利,亚马逊将在几天内撤消跟卖的listing。
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