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最近不少卖家向小派抱怨,这都11月份了,完全感受不到旺季来了! 单量也没有明显地增长。 这不,亚马逊这次又出来搞事了! 有卖家反映称在亚马逊后台新出一则消息,是专门针对美国自发货卖家的:
自2019年11月15日起,如果您从境外配送美国的买家订单,则必须为不足 $10 的商品向亚马逊提供有效的美国退货地址。
亚马逊将使用此地址针对符合条件的退货请求为买家生成预付费退货标签。如果未提供美国退货地址,亚马逊将为符合条件的退货向买家发放退款,而不要求买家退回商品。 这个消息对目前国内很多玩低价铺货的自发货卖家,无疑是一个噩耗! 如果你的产品低于10美金,则必须提供一个美国的退货地址,否则如果买家退货了,那么你只能退款,却收不到买家退回来的商品。 “没有什么比提前11天通知卖家,让他们的业务发生如此巨大的变化更糟糕了。 这是为什么在亚马逊上销量越来越差的原因之一。因为 没有人可以做到在2 周内去调整业务方向。”
“对于自动付款的退货标签这是荒谬的。 如果买家发现更低的价格或不再想要了,亚马逊完全不会在30天之内为退货标签付款。对于任何情况的退货原因,他们都要求卖方这样做?” 另外也有卖家支持这一政策:“我相信这是非常公平,因为可以防止境外卖家假装自己是美国卖家逃避纳税。”
这个政策对于美国境内的卖家可能没有什么影响,但对于自发货的卖家来说确实是一个不小的挑战,要提供一个美国退货地址本来就不容易,更何况是在这么短的时间内。 当然,可以考虑将产品移到海外仓,但海外仓的成本对低于10美金的产品来说,是否还有利润?也是需要买家仔细斟酌的问题。 也有卖家提议,提高产品客单价到10美金以上,这样就可以避开这次退货政策带来的影响。 但是这样一来,产品也会相应地失去竞争力,所以卖家们也要仔细考量其中的利弊。 黑五、网一大促即将来临,届时销量激增,随之而来的也将产生不少的退货订单。 产品客单价低于10美金的卖家,如果不想因为退货而损失产品,那么就必须提供一个美国退货地址。 一向倾向于买家体验的亚马逊,这个政策在一定程度上减轻了买家在购买低廉产品时的心里担忧,在另一方面也倒逼着卖家提供质量更高的产品。
来源:跨境知道
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