亚马逊调整搜索算法引发热议？这些事对卖家的影响大了!
亚马逊近期事情有点多，卖家们一下子似乎都有点反应不过来。对此，雨果菌想和大家盘点盘点这些事情。
卖家B表示：“考虑到第三方卖家占亚马逊销售额的50％以上，如果这是真的，那肯定会影响每个人的销售”。
还有人调侃道：“这是不是意味着以后搜索车库工具的时候婴儿尿布可能会出现在结果当中”。
（图片来源：亚马逊卖家论坛截图）
A9算法是什么？很多卖家觉得它过于复杂，但简而言之，它会依据不同消费者的搜索行为、购买习惯、喜好等将最优质和相关性最好的产品展现出来。所以A9算法无论从卖家还是买家的角度来看都还是十分公平的，即使是新上架的listing也有成长与销售的机会。
（图片来源：卖家群截图）
搜索排名确实对产品起着至关重要的作用，搜索结果的前几页往往占据了大部分的点击率。“现在算法若是调整为优先展示高利润产品及亚马逊自营产品，这对我们便不再友好，许多主打产品低价的卖家也不再占优势”有卖家对此表示担心。
这一举措可能有利于亚马逊自己的品牌，但内部对此举措存在争议，A9团队认为强调提高盈利能力违反了亚马逊用户至上的原则。他们认为：搜索引擎应该找到和客户需求最相关的产品，而不是更有利可图的产品。
不过亚马逊对此回应称“我们没有为了盈利改变影响搜索排名的因素”，并表示华尔街日报报道有误，新闻内容并不准确。亚马逊发言人称，公司在测试新功能时会考虑“一系列指标”，包括长期盈利能力，以此了解新功能如何影响客户体验和员工业务，但他称亚马逊不会仅基于该指标做任何决定。
所以卖家们也不要过于恐慌，但也要提前做好准备，不论是亚马逊自有品牌的竞争还是第三方卖家的竞争，在未来只会越来越激烈。除此之外，亚马逊近期这些事件也要值得注意了。
FBA卖家应该都知道亚马逊有一项“重新包装”服务，将客户退回的产品重新包装，这样就可以作为新产品销售出去，减少不必要的损失。
但是最近有卖家反应亚马逊FBA的“重新包装”服务选项没有了，卖家们也不能禁用该服务，也意味着该服务变成了强制性，那些符合条件的产品也将变成自动重新包装。
除此之外，亚马逊还推出翻新设置，该项目是可禁止的，会根据不同的产品，FBA可以重新打包、粘贴和装订；去除多余的胶带、非产品标签和贴纸，并重新包装有品牌和无品牌瓦楞纸箱。鞋和服装的翻新可以包括汽蒸和去除污渍和气味。
在2015年亚马逊就推出了重新包装服务，但并没有受到卖家的欢迎，纷纷将其禁用，因为很多产品并不适合重新包装出售，像服装，鞋子等产品，如果没有处理好就送到卖家手里，就很容易被投诉为售卖二手产品，卖家们就可能会更大可能性面临账号被暂停销售权限的风险。
以前亚马逊留评很麻烦，不仅要填写评论标题，还要写一大堆评价才可以发布。很多买家觉得麻烦都将其忽略，为了鼓励那些没有时间、精力或兴趣写评论的人仍然分享他们对该产品的看法，亚马逊正在测试简化版“一键留评”。
对此，一位亚马逊发言人也表示：“我们正在测试一项功能，该功能可以让顾客很容易地留下反馈，同时帮助购物者从更广泛的消费者群体中获得真实的客户评级。”
该留评方式大大简化了流程，买家只要择星级评分，然后会看绿色的确认标志。其实模式和国内淘宝倒是有些相似，目前这种新的评级测试，已经在亚马逊全球范围内的网站和手机App进行。然而，并不是每个用户都能看到这一测试按钮和功能。因为亚马逊表示，这仍然是一项实验，而没有全面发布。
该留评方式将会使卖家得到更多的真实和准确的评论，从而减少虚假评论误导用户的现象，这对卖家来说还是有不少好处的。
亚马逊政策与规则总是多变，卖家们可要时刻关注一些动态与趋势，来做好相应的调整和充足的准备，避免因为不知情造成不必要损失，特别是下半年旺季在即，可要步步小心了。
◎文/雨果网 大钢琴师 宋淑湲
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