净利润较去年下滑15%-25%。

据乐歌财报上的注释所说，导致净利下滑的原因，一个是因产品转型升级致使的营收下降，另一个则是其在海外的广告投入。

侠飞飞看到这句话的第一反应是，这个专注于人体工学的办公桌椅大卖开始走营销路线了？

在跨境圈里，做3C的大卖，做鞋帽服饰的大卖，做电子产品的大卖不说比比皆是，也算常见。但做办公用品，尤其是办公桌椅这种大件产品的大卖，恐怕一只手能数过来。

那么，乐歌究竟是怎么崛起的呢？

乐歌成立于2002年，总部设在浙江，主营平板电机机挂架、人体工学显示器支架、视听家具、音视频线缆、无线会议集成音响、无线音视频设备、办公桌椅及周边产品。

当然，每个大卖都必须有核心竞争力，也就是招牌产品。乐歌的特色产品主要分为两大类：

一类是人体工学系列产品，主要包括大屏支架功能款和大屏支架基础款；

另一类是人体工学工作站系列产品，比如电脑支架、升降台、升降桌、桌边健身车等。

2013年，乐歌以26.3%的份额占据了家电配件电商市场份额前排。

早在2011年，乐歌就开始规划上市之路，不幸的是，那次的上市申请并没有通过。直到2017年底，乐歌在创业板成功上市。

乐歌原本是主攻出口的，原因是这类人体工学产品、办公家具一类早在几年前就已经风靡海外市场了。

利用国内制造的低成本优势，进军高需求量的海外市场，乐歌吃了一波妥妥的红利。

近年来，随着经济水平的提高，国内消费人群对办公环境的要求也越来越高，人体工学产品、办公家具的需求攀升，乐歌又转战回国。但同时，乐歌也在海外布局线上、线下渠道。

从乐歌的发展轨迹和产品构成来看，这家大卖还是比较重视产品的。尤其是，这类产品在美国、欧洲、日本等市场仍属于热门品类，红利期并没有过去，在这种情况下还能埋头做产品开发的，着实有两下子。

既然办公家具类属于畅销品，为什么做的人少呢？这就要从这个品类在电商市场的处境谈起了。

客单价高且销量大

办公家具在亚马逊销售情况全年稳定，在美国站、英国站、德国站、法国站和日本站尤甚。因为产品制作的成本较高，因此客单价也想对较高。

不过，这类产品的买家以K-12基础教育机构和商业服务企业为主，他们在这方面可是大手笔，有些 机构花在办公家具上的年度预算可达上百万美金。毫无疑问，这就是高利润品类啊。

破损率高且丢包损失大

别看利润高，这钱不一定进得了口袋。这类产品零碎部件多，最怕磕磕碰碰。而偏偏跨境物流还真不是那么靠谱，但就破损率高这一点，足以吓退一波卖家。更别说万一丢包，损失惨重，不是一般的小卖家承担得起的。

我建议做这一品类的卖家最好在包装上做摔箱测试，以减少在运输途中包装箱破损评。

补货不灵活

大件物品在库存上的缺陷就是补货不如小件物品灵活且便宜。卖家除了要通过FBA仓库发货，还要结合头程物流和第三方海外仓储服务达到成本和配送的最优化。这使得卖家的物流成本负担较重。

办公家具未来会沿着个性化、智能化、一站式的趋势发展。个性定制办公桌椅、大屏支架等将形成一股潮流。

未来的办公室是智能化办公室，因此AI智能也将逐步运用到办公家具中。此外，办公家具一站式配齐也会受到欢迎。

总的来说，物流是卖家目前不敢轻易碰这个品类的主要原因，除非卖家有足够的实力，通过FBA，再联合当地可靠度物流商，或者有能力自建物流体系，否则赚的可能都不够填补赔的。

至于乐歌为什么要加大海外广告投入，其实道理也很简单。有好产品，还需要好的营销，才能实现高的利润。不过，这也从某种程度上体现了当前市场竞争之激烈。