中国第一？全球最强？真正的王者，无需噱头！
最强
亚马逊CRM客服系统
话不多说一起来看
上线时间
2019年5月26日
产品名称
BigCRM客服酷
一站式亚马逊智能运营软件
一、跨站点一站式店铺管理
无需反复登录亚马逊Seller Central
无需登陆切换多个账号
无需在固定电脑登录
无需进入外网
防关联
二、 自动发送邀评邮件
多种主题、多国语言邀评邮件模板
一键群发，高效省力
大大提升好评率
三、智能化客服系统
24小时自动发邮，及时回复买家，建立双向沟通
订单数据整合，快速识别客户类型,精准营销
收到差评/差评被删除提醒，及时处理
多种不同情境下的客服话术模板
防止被留差评
四、买家信息全面总览
买家信息分析
查看买家问题站点来源、问题处理状态汇总等
按标签分类管理买家问题
明确问题解决进度，让买家问题处理有条不紊
客服人员工作状态分析
进行客户服务的量化考量
好评信息整合
锁定忠实客户，提升转化率
五 、商品评论
查看近期负评等商品评论数据
汇总店铺及商品所有评论，让分析评论省时省力
商品评论追踪，留评日期、渠道、星级等一目了然
六、即时数据分析报告
销售状态、订单等数据图表化
所有数据直观查看
七、VAT发票生成器
欧洲增值税发票自动生成、自动发送
八、黑名单管理
建立发邮黑名单，减少无用功
系统会停止发送不必要的索评邮件
九、运营权限分管
多帐号共同操作使用软件
新增不同的权限等级
让其他帐号与最高权限做出区隔
十、支持外部客服邮箱
支持外部客服邮箱，收邮渠道广泛
可接受网易、新浪、Gmail、雅虎等各种除亚马逊邮箱以外的收邮渠道
BQool比酷尔【客服酷】强大的功能
旨在为大家提高300%运营效率
节省客服工作人力成本
每月仅需几杯咖啡钱
您将获得收割一款全智能的运营神器
最安全的亚马逊运营工具——BQool比酷尔！
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