CEO有话说：

的确！跨境电商的价值巨大！它能缩短中间环节、打破地域限制、直接对接全球的采购商还能降低国际贸易的门槛。

因此不少跨境电商从第一天开始就是一个小微的跨国企业。

张华艺：苏州有婚纱产业带的优势，并且当时苏州处于跨境电商发展早期，发展潜力巨大。

CEO有话说：

其实在中国，我们知道现在有2000＋产业带，但通过互联网方式做业务的不到5%，从事跨境电商的只有千分之一。

我相信中国这么多产业带通过跨境电商走出去的空间巨大！

张华艺：首先是定制化产品，从09年到现在我们一直坚持定制化服务。其次是市场差异化，从起初欧美市场特别是美国市场到04年左右我们转战新兴市场即中东市场，避免白热化市场，进军细分的市场。

CEO有话说：

可见优秀的商户得益基于自己自身的特点，找到差异化的定位。

张华艺：最开始的时候敦煌网会配合我们做一些市场调研，给予我们信息的反馈。这此过程中，发掘中东B类客户需求增加，我们进行了定制化、专业化服务，借此收获了一大批中东客户。

另外，有个令我印象深刻的是2013年前后，由于产品图片的版权问题，受到了美国婚纱协会的起诉，敦煌网作为平台积极组织卖家们拍摄产品图片，渡过难关。

CEO有话说：

所以敦煌网发起了寻求全球梦想合伙人的活动，希望行业能够一起规范、树立标准，才能更持续的往下走。

张华艺：跨境电商经过这几年的快速发展，行业已经进入一个重新洗牌的阶段。

CEO有话说：

草根贸易时代早已过去，现在从消费互联网迈向产业互联网 、从跨境电商迈向数字贸易。表现在这三个特点：订单交易规模增大；传统产业主力军开始拥抱跨境电商、拥抱数字贸易；进出口开始融合。

为此，敦煌网在多个国家建设了DTC（数字贸易中心），结合展示和交易、售前和售后的服务、本地的营销和培训，开展国际贸易新的形式。

我们应该与时俱进，拼价格的思维终将会被淘汰，品牌品质服务将会成就差异化竞争优势。

我相信中小企业会成为未来全球化的主力军！