此外，在假期期间卖家的亚马逊店铺还可能会遇上突发事件，比如买家对于产品的征询问题，销量突然大幅度下降，FBA仓库发货的问题或者是其他问题引发的差评……

这些都需要卖家跟平常运营情况一样时刻监视着店铺才能做到及时处理，那么要在假期处理这些问题，卖家应该怎么做呢？

整理店铺

进行收尾工作是很有必要的，卖家首先要操作好之前的订单发货，处理好假期前的正常出单。

接下来根据操作模式主要有以下两种做法：第一种进入假期模式，降低广告的投放比例减少流量，并且陆续安排Listing的优化使其重新进入排名，从而来降低产品的权重，减少假期的出单；第二种在假期期间按照平常的运营方法操作店铺继续出单，将假期纳入旺季的准备阶段之中。

远程操作

在假期期间想要操作自己的店铺，最直接的方式就是通过远程操作，卖家可以通过一些跨境电商工具，实现远程操作。

需要注意的是，不管是单一账号还是多个账号，在假期期间远程操作都要注意账号关联的问题，避免因为期间操作失误造成节后账号的损失，推荐使用超级浏览器来进行远程操作。

当然这些操作需要卖家在假期期间，持续保持对店铺的关注，或者轮班管理，卖家要提前安排好任务日程。

其实亚马逊给卖家提供了一项功能，在假期期间实在无人管理的店铺，可以在卖家后台调整为“假期模式”，当然可以按照卖家的实际需求调整不同的操作模式。

停售产品

在后台亚马逊卖家可以选择全部停售或者部分停售，在全部停售的情况下，卖家的所有Listing就会处于一个不可操作的状态，在假期结束之后可以调整回来；

而部分停售顾名思义卖家可以在正在销售的Listing当中选择想要停售的商品进行操作，要注意的是，FBA在节假日是会正常工作的，所以在节前出单并且入仓发货的Listing不受停售的影响。

设置预售

亚马逊提供了预售的功能，买家可以通过预订商品，卖家承诺在多少天之内发货，这项功能很好的缓解了假期操作的压力。

卖家可以把自己的部分Listing调整为预售模式，在假期回来之后安排发货，就可以安心度过这个假期。

无论卖家选择何种方法，要记住在放假前后这一两周一定要做好收尾和准备的工作，不论选择了哪种假期模式，在这期间卖家是肯定会蒙受损失的，就需要通过补救工作来最大的减少损失，并且更好的投入下一段亚马逊运营工作中去。

（文章来源：跨境电商集中营）