千刀创客专栏丨一场持久战:“难磨的”美国站销售权限

CSS平台 2018-12-28 1

千刀创客专栏丨一场持久战:“难磨的”美国站销售权限

创客:何伟 CSS平台

导读

2016年4月,CSS“千刀创客”项目正式启动,该项目是CSS跨境电商服务平台重点打造的针对跨境出口电商创业团队的孵化计划。由CSS平台创始人陈飞先生亲任总教官,并组建一支具有丰富跨境出口电商运营经验的精英教官团队,制定严密孵化方案,目标是在100天内,帮助零基础的跨境电商卖家打造一支日均销售额超过1000美元的专业团队。


自2016年521日起,共有六期创客团队正式入驻创客空间,已有60多个团队完成“千刀”目标,部分毕业创客团队已日销“万刀”。截至目前,创客新账号达成“千刀”的最短纪录为15天,单月日均销售额最高纪录为25000美元,单日销售额最高纪录为120000美元(均为自建listing,非跟卖),已有超过20个创客团队月销售超过20万美元。

 

2016年1226日正式入驻千刀创客,我和表妹一起怀着懵懂的心情,搬电脑过来,认识Amelia助教,开始注册账号,欧洲站非常顺利的自注册完成,立马5个站都可以销售,之前一直听说亚马逊注册账号怎么麻烦怎么严格啊,突然感觉还好啊。

 

不知道是不是乐极生悲,当我注册北美账号时,就比较尴尬了,刚注册完登录后台就显示密码错误,把所有能试的都试了,还是提示密码错误,当时就想不至于吧,难道我注册个账号连密码都记不住?开始怀疑自己的智商,于是点了找回密码,立马收到修改密码的邮件,成功修改密码之后再登录,还是密码错误。助教和教练查看后,说之前也出现过类似的问题。亚马逊官方人员对新注册账号随机抽查,需要给亚马逊审核团队发邮件解决,之后就开始了我长达50天和亚马逊“account-confirmation”邮件中的恩怨情仇,以下简称A君。我在想是不是当时高兴的太早,让我碰到创客中几率极低极低的概率事件(捂脸中……)


怀着不安的心情给A君发送第一封邮件,描述了我账号的状态,咨询为什么会出现这种情况,然后A君非常不给面子的过了整整24小时才回,邮件内容让我瞬间紧张,5天之内提供身份证明,地址证明,不然就将关闭账号。身份证明简单,地址证明就不太好搞,还好助教告诉我可以用P卡银行账单代替,最后按照要求提供了营业执照、P卡银行账单和护照,发了传真过去。

 

第二天立马发邮件给A君催促,这次等了48小时A君才理我,说收到传真工作人员正在审核中,审核通过会给我发送邮件。好了,听到这话我还以为没什么问题了,结果一个星期过去了,任何反应都没有,我又给A君发送邮件,这次很快就回我了,内容和上次一样,审核中。这时助教建议我天天发邮件,要给A君留下深刻印象,然后又开始了15天的复读机式的邮件对发,发的一样,回的也一样,这时已经过了一个月,当时我已经完全感觉没希望了,都准备重新在搞一套资料来注册美国站。

 

就在这时终于收到一封不同的邮件,又是要我提交之前的身份证明、地址证明。当时就来火了,明明之前已经提交过了,现在又要提交,但没办法,在Amelia助教的安慰下,只能继续发咯,发完传真,继续发邮件,收到回复,又收到了A君复读机的文字:审核中,等回复!就这样又持续邮件对发又是10天左右,终于希望之光来了,一天正准备发送邮件的时候,突然收到A君一封邮件:“你好,我们审核了您的帐户和您提供的信息,我们已决定您可以再次在Amazon.com上销售。在我们保护我们社区的努力中,我们有时会犯错误。对于由此给您带来的任何不便,我们深表歉意。”

 

我立马尝试登录,哇哦,真的登上去了,我立马喊表妹和助教来看,当时那欢喜程度,我估计别人还以为我们已经千刀了!虽然平静下来看清楚后,才发现还是有问题,北美三站加拿大和墨西哥可售,美国不可售,加拿大和墨西哥显示账号冻结状态,但很快在助教和教练的帮忙下,开完CASE解冻,提交P卡资料美国站开通,我的北美站终于搞定,开通了销售权限,这一路波折,实在是心酸磨人。

 

文字上的表述,实在无法描述当时的心情的,只有体会过的人才知道,但大家可以从这里看原来A君也是会经常犯错的,所以以后大家遇到和A君的纠纷问题,一定保持耐心恒心,也许A君就来认错了。

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相关链接:

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