重播54丨亚马逊运营之这样做listing的日常维护,店铺销量绝对大增!

CSS平台 2018-10-26 1

重播54丨亚马逊运营之这样做listing的日常维护,店铺销量绝对大增!

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     小喇叭:“挣千刀”是CSS跨境电商服务平台2016年1月12日开始连载播报的《亚马逊新 账号90天从0-1000刀/天》运营日志,运营专家Bella小主将每天的操作日志及心得分享给大家,还没关注的赶紧来噢!


hello,小伙伴们,这一周都过得怎么样?今天又是大周末的,我又来给大家分享了。经过之前的选品、提高转化率以后,Miya经营的店铺销量是上涨了,但是还是不能放松,listing也需要维护。

 

01

设置好合理的库存


商品开始有销量后,每天查看库存情况,勿让断货情况出现,及时增补货


02

主动向客户索取好评


在亚马逊,买家的反馈和产品评论是很重要的,它代表着买家是否体验满意。如果没有顾客反馈和产品评价,那也是万万不行的,不要以为没有反馈和评价就可以避免麻烦,相反,没有反馈和评价销量也不会提高,所以没有是不行的,并且反馈和评价过低也是不行的。




但是买家收到商品后,主动留评价的并不多,这时我们可以主动发邮件向买家索取评价。订单管理中的联系买家链接(选择“评价请求”作为主题)。


 例如:“感谢您购买我们的产品。如果您满意我们的商品和服务,恳请您花费几分钟的时间在亚马逊网站上对我们进行评价,非常感谢。” 

 

买家留下反馈后,我们也一定要积极一些,主动回复并感谢他们。但是如果收到的是负面反馈,更要积极主动的和买家沟通,争取消除负面反馈


对于产品评价,可不要小瞧!根据亚马逊的统计,积极的产品评价能提升12%的销量。可见产品评价对销量提升是多么的重要。



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