运营分享 |:最近有一种账号容易挂!由于滥用关键词导致的封号问题


运营分享 |:最近有一种账号容易挂!由于滥用关键词导致的封号问题

2017-08-02 三头六臂跨境电商联盟 三头六臂跨境电商联盟

各位卖家注意啦!最近有一种行为的账户会死掉——Key word在关键词里面出现也会被作为侵权投诉的case。


比如你在美亚上面搜索anker,然后出现了不同品牌的商品(不是在广告中),anker就有权投诉你。原因是会TM侵权或是key word滥用,不想死账号就赶紧撤掉擦边球关键词吧!


“滥用关键字/Keyword Spamming”是指卖家为吸引买家的注意或将其注意力转移到某件刊登物品上,在search term中放上各种品牌名称或其他不恰当的关键字。亚马逊禁止在刊登物品时滥用关键字,卖家在刊登物品中设置的文字内容必须与所售物品直接相关。

为什么亚马逊有这一规则

“滥用关键字及操纵搜索”行为会导致买家得到的搜索结果可能是其不感兴趣的物品,由此会破坏买家的购物和搜索体验。“滥用关键字”行为还会损害公平竞争,导致不滥用关键字的卖家接触潜在买家的机会减少。

违反规则的后果

1. 删除物品;

2. 限制帐户权限;

3. 冻结帐户(会导致正在出售物品全部被删除,店铺被关闭,所有交易中的买家会收到邮件通知)。

为了店铺能安全运营卖家还是按照规则采用正确的关键词写法吧。

关键词正确写法

1、两种写法

第一种:在5行Search Terms栏都只填写一个关键词或词组,为的就是完全匹配,当买家搜索该关键词时得到好的权重,最有效的抓住每一个精准流量。


这需要卖家在众多关键词中将不精准、搜索量低、转化率少的词汇剔除掉,只留下5个搜索多、转化率好、成交高的优质关键词。   


第二种:在5行Search Terms栏填写大量的关键词或词组,甚至是填满,每个关键词或词组间用英文的逗号或空格隔开。


为的是模糊匹配和词组匹配,增加被搜索到的概率,抓取的是泛流量。  


竞争非常激烈的产品,卖家无法保证自己的产品能在海量产品之中被买家找到,第一种写法占得优势较多。


竞争不太激烈的产品,第二种写法更好。


或者卖家也可以将两者进行综合,比如在5个Search Terms中,2-3个用第一种写法,剩下的用第二种写法。


具体采用哪一种写法,卖家要根据产品的实际情况而定,只有不断尝试、不断摸索、不断调整,才能找到最适合自己产品的填写方式。


2、书写技巧

关键词之间用空格隔开:在写关键词时,除了空格以外,无需再用别的符号。比如中文逗号、句号或引号。


站在买家的立场思考:卖家要尽可能的在买家的立场上去筛选和整理关键词,把买家最想知道的、最希望知道的、最迫切知道的关键词排到前面去,剩下的再按照与产品的相关性写到 Search Terms中。


如果可以,5个Search Terms尽量填满,当然也要分产品,有的产品关键词本身就很少,就没有不要一定要写满。  


相同的产品,每个国家和地区的叫法不一样:可能每个国家、每个地区、每一类的人对同一个产品的称呼都不一样,这也导致了同一个产品有可能有多个产品名称关键词。


比如有人把移动电源也称为充电宝、旅行充电器,还比如灯有lamp和light两种叫法。 


抓住季节性关键词:如果所卖产品适合节日使用或送人,要提前修改关键词,一般是在节日前的半个月甚至一个月。


就在关键词中加入与节假日有关的词组,比如圣诞节、万圣节、网购星期五等。


3、获取渠道

(1)通过Amazon首页搜索框下拉菜单的Buying Keywords。一般搜索框的词参考意义都比较大,是亚马逊根据买家搜索习惯推荐的一些词。


将这些关键词进行整理、筛选,将与产品有相关性的关键词放到listing的Search terms里面,其中,相关性最高的核心关键词放在最前面。


(2)类目里也可以找一些关键词


(3)竞争对手的标题里面寻找一些关键词


(4)竞争对手review里面寻找关键词


(5)广告里面寻找一些关键词

下载Search Term Report,然后从Report中挑选出一些,曝光量、点击率、转化率,且与自己产品相关的关键词,单独拿出来放进Search Term,嵌入五点以及长描述里面进行优化listing的操作。


(6)使用关键词分析网站或者关键词搜索工具

1.Google Adword(adwords.google.com)

2.Keyword Tracker(freekeywords.wordtracker.com)

3.Keyword Discovery(www.keyworddiscovery.com)

4.Keyword Spy(www.keywordspy.com)

5.Wordze(www.wordze.com)

6.SEO Book Keyword Tool(tools.seobook.com)

7.Merchantwords (www.merchantwords.com )

8.Google keyword Planner


同时卖家也不能将别人的品牌名称写进Search Terms里面,尤其是大牌的名称,很容易关店。跨境电商圈的大小卖家们要注意了,毕竟账号坚持到旺季,才是胜利啊!


(文章来源开店么

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