近日，Wish发布公告飙升，Wish一直致力于提供高品质的用户体验，致力于为用户带来最优质的产品。为了提供良好的用户体验，我们将实施“取消订单之罚款政策”，该政策适用于2018年10月17日下午5时（太平洋时间）以后释放至商户后台的订单。

如果订单在确认履行前被取消或被退款，则商户将被处以每个违规订单2美元的罚款。另外，在后续几周内，违规订单相关的产品将被暂停展示48小时，商户也可对罚款和将要进行的暂停展示进行申诉。

为使商户对此政策有所准备，从2018年10月10日下午5时（太平洋时间）至10月17日下午5时（太平洋时间），我们将解锁促销产品库存调整功能。敬请相应更新您的产品库存，以准确表示产品可用库存。

常见疑问解答：

1. 为什么取消订单将会被处罚？
   
   Wish平台一直致力于提供高品质的用户体验，并为用户带来最优质的产品。此项处罚将有助于保护和创造积极的用户体验。
   
   

2. 什么类型的订单将被认定为在确认履行之前被取消或退款的订单？
   
   这指的是订单在内部跟踪源确认履行之前，通过Wish系统被操作退款的订单。
   
   

3. 若遇到被认为是欺诈的订单应如何处理？
   
   Wish平台已经实施了保护商户免受欺诈用户影响的功能。商户应正常履行订单。
   
   

4. 如何定义订单取消？
   
   若订单在确认履行之前已被取消或退款，则该商户将因此处以每个违规订单2美元的罚款。此外，在未来几周内，违规订单相关产品将处以暂停48小时曝光的处罚，允许商户对这些罚款进行申诉。
   
   

5. 针对取消订单的罚款支持申诉吗？
   
   目前，针对取消订单的罚款不可以被申诉。

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