【实操技巧】产品类别页面这样设置,转化率会大大提升!


【实操技巧】产品类别页面这样设置,转化率会大大提升!

2017-07-27 阿里巴巴全球速卖通 阿里巴巴全球速卖通

(本文转载自亿恩网)


做电商的你,很可能忽视了一个非常关键的“产品通道”:类别页面(category page)。一个出色的类别页面可以使购物过程变得更高效,大大提升转化率!


下面是7个优秀的类别页面范例:


1、用小标题教育潜在客户


虽然现在比较流行“simple is best”,但这并不是说可以放弃类别描述,尤其是对一些一眼看不出特色的产品。


以图中这款人参产品为例,在标题中突出“ginseng有什么好处?”维生素类产品也是同理。恰当的教育性标题,可以大大提升转化率!

也可以像下图这样,用标题栏讲故事,辅助搜索引擎优化,快速展示子类别和相关类别。


2、用色彩区分购物者


色彩是人们做出购物选择的一个主要因素,用颜色过滤搜索结果是个好办法,不同色号的色块可以帮助人们更快地找到相应的颜色或颜色范围的产品。


3、提供自由设置价格区间的功能


“预设价格区间”可能会存在两个问题。第一,你设置的价格区间可能并不在消费者的心理预算范围内,他们可能希望花更多,或更少的钱。第二,区间跨度太大,比如50-100美元的区间对于一个只打算花65美元买家而言,意义并不大。


如果消费者们能自己输入价格区间,问题就解决了。同时,别忘了设置一个“under”和“over”过滤器,以便网罗那些最低和最高消费群体。根据经验,设置一个“礼物指南”类别也是个不错的方法。


4、提供“按意图或目的购买”选项


有些顾客热衷于品牌,还有些人喜欢根据特定场合,目标或兴趣寻找产品。对于这类客户,只有按照他们的购物意愿把他们引入相应产品组中,你才会卖得更多。例如,一个卖维生素和营养品的卖家,就应善于利用“减肥,增重,灵活性训练”这些消费者心理目标;而一个礼品店,可以按照不同的庆祝需要划分子类别。


“搭配促销,买一赠一(buy one, get one)”这些优惠促销活动永远不会过时,因为它总能快速吸引bargain hunter们的眼球。如果你提供“混合或搭配促销”(Mix and Match)活动,就一定要让参与活动的产品一目了然。

如上图Vitamin World的搭配促销活动,消费者很容易就能找到符合活动的产品。


5、展示可选择的颜色


有多少人在家具城中买家具时反复找导购询问“这款有没有某某色?”这简直是浪费时间。网购时,“只有点开产品页才能看到可选择的颜色”也一样麻烦。


像下图一样,在类别页面就显示所有颜色,是不是省事?


6、不要太多曝光bestseller


对于卖家而言,把best selling product过滤出来,可以方便消费者做出最好的购物选择,但下面几个事实更值得你关注。


- 关注热销品的消费者几乎不会再去关注其它目前销量较低,但价格,质量都很好的其它产品。


- 过于引导消费者关注热销品,只会导致你的产品“两极分化”更严重,造成其它产品的库存积压。


- 并不是所有的Best seller都是好评产品,过度曝光它们甚至会影响你的整体销量。


不要只盯着销量,还要多多关注产品牌质量、功能、价格和整体客户评级。


7、测试是最重要的


成功来自反复的测试,可以使用热度图heat map(最好把它设置成桌面)研究和确定最有效的策略。记住,以上功能并不适用于任何类型的店铺,你需要充分了解你的目标客户和他们不同之处。

(文中作者个人观点,不代表平台立场)


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