据彭博社（Bloomberg）一份最新的调查报告显示，美国初创企业的失败率在80%左右。对于时尚和生活方式行业的电商卖家来说——不管是品牌商、精品店、平台卖家，在运营过程中经常出现的失误，可能会引发灭顶之灾。

在本文中，我们将会列出小公司和大公司都会犯的15个常见错误：

这是小公司最常犯的错误之一。他们总是只采购自己喜欢的产品，并希望顾客能来购买，毫无规划可言。确定目标客户有两种方法。第一步，找到你想要销售的产品，并想办法挖掘和接触客户；第二步，确定你想要销售给什么样的客户，然后寻找合理的产品搭配进行采购。

和亚马逊还有其它大型零售商展开竞争，有如以卵击石。拥有独特的产品是维持一个企业行之有效的策略。亚马逊提供的服务和产品可以抢走你的利润，让你的运输成本显得无比高昂。但是，拥有了独一无二的产品，你就能决定产品的价格。当顾客所钟意的商品只有你能提供的话，他们会愿意支付运费。

把资金大量投入在营销上，然后把库存耗尽，这是一种风险。然而，这比拥有无法出售的过剩库存要好的多。保持平衡才是核心之道。你应该要时刻检验产品是否能卖得出去，并在必要时多存货。

消费者总是会寻找新的商品，这是常理。定期上新应该作为你发展回头客的一个主要策略。如果你是在产品价格普遍低廉的时尚业，那么你应该将你的新品上架数保持在较高的水平。如果你的产品搭配组合相对较昂贵，那么你的新品数量就可以相对较少。

如果你的产品是独一无二的，且顾客愿意耐心等待，那么按需生产就可以行得通。但是，如果你的竞争对手也有相似的库存，并能在同一天进行派送，那么按需生产就是一个不明智的方法，这对树立你的品牌形象盈利没有好处。

任何企业运作的首要目的就是赚钱。因此，你的产品定价策略应该要考虑进你的日常开销、运输、包装、促销和利润这几方面的空间。

一个企业要有固定的客户群体（它的数量必须不断增长），或者它必须要能吸引到某个受众群。这二者都是有利可图的。微小的预算和口碑营销可以为市场推广起到敲边鼓的作用，但它并不算真正的营销。

要警惕这类所谓的“SEO专家”、“营销大师”和“品牌战略家”。缺乏经验和走投无路的企业家往往聘用了错误的服务商，最后不仅白白浪费钱，还会失去消费者的信任。

网红营销（Influencermarketing）是企业在潜在顾客面前亮相的最有效方式之一。但是，在签署代言合同之前，你要确保他们拥有着活跃的粉丝，并且是你合适的目标受众。

聘用合适的人才是企业成功的关键。你的员工和供应商应该对你的业务有相关的专业知识和经验。如果你的员工尽是帮倒忙，你应该立即辞退他们。但是，如果你的员工是你的朋友或者家人，辞退他们通常是很为难的事情。

这一错误主要适用于那些从事制造行业多年，然后决定通过互联网向消费者推销产品目录的企业。对于制造企业来说，公司收到订单后才会生产产品。在网上零售业的情况恰恰相反。一家公司必须对营销活动有所投资，才有希望收到订单。对制造商来说，这个过程就像一场赌博。

员工在工作场所投入的时间往往比在家要多。为了成功，公司的文化和工作环境应该是积极的。在时尚行业，愤怒、嫉妒和背后中伤已经扼杀了许多生意。你可以培训员工的工作技能，但却不能培养他们的个性。

员工的薪水也应该是营销预算的一部分。通常情况下，高管们认为公司所支付的薪水已经够高了，他们就会避免在营销活动上投资。

虽然你不能对每个员工进行密切观察及操控，但是你必须密切监督重大业务。曾经有一家大型时尚公司在三个月内倒闭，原因只是这家公司失去了一个主要客户，而老板对此并不知情。

曾有一家生活方式时尚公司，那里的员工每天穿梭于各种会议，然后，到了一天的末尾，他们才有几个小时的时间来完成工作。团队固然需要沟通，但是把会议次数控制在最少才是明智的。

文/雨果网 陈小如

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