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干货丨速卖通运营之这些指标变更啦！

CSS平台 2018-07-16 1

干货丨速卖通运营之这些指标变更啦！

CSS平台

导读

“千刀日记”是CSS跨境电商服务平台2016年重磅推出新账号日销1000美元的培育计划，由CSS平台事业部的账号运营团队将新账号从申请到实现日销1000刀的90天运营日志整理播报。在《亚马逊千刀日记》操作实况播报中，Bella女神以日销2377刀的成绩圆满收官，在《eBay千刀日记》操作实况播报中，Aimee女神以日赚1560刀的成绩圆满收官。现在是Nancy女神的《速卖通千刀日记》发布中，希望诸位卖家get所需，更好更快更便捷地实现跨境电商之梦。

Hello everybody，小伙伴们，速卖通又出幺蛾子啦，先来随Nancy一起来看看：

更新点具体内容：

1）“成交不卖率” 单项分值变更为-100~10。

2）“未收到货物纠纷提起率”单项分值变更为-100~15。

3）“货不对版提起率”单项分值变更为-100~15。

4）“DSR物流服务”单项分值变更为-100~15。

5）“货不对版仲裁有责率”不再考核。

自北京时间9月13日0点开始上升到仲裁的订单，平台将不进行“有责”或者“无责”的纠纷判定。

6) “好评率”不再考核。

DSR三项评分及好评率均是信用评价的内容。为了避免考核指标冗余，好评率指标不再服务等级中考核。

7）新增“48小时发货率”指标。

“48小时发货率”指订单支付成功（风控审核成功时间）到有物流上网信息小于等于48小时（工作日）的订单 / 订单支付成功（风控审核成功之后）的订单。

“48小时发货率”指标预计于10月初在卖家服务等级后台展示，届时卖家能更直观的了解当前订单的发货时效及超出48小时发货的订单明细，针对性的提升物流服务水平。该指标暂不纳入到服务分的考核中，后续会作为物流渠道使用限制的参考，卖家可关注后续的公告。

几个平台共同性越来越大，今天一个同事说“做运营，一个月没上班，可能连平台规则都不熟悉了，每天的规则都是日新月异”。

看到前面大半截Nancy还在心里暗自庆幸了下，纠纷中的仲裁有责率以及产品好评率不考核了，高兴的想跳起来，可看到最后一栏，即将新增的48小时发货率，马上又忧伤了，即将又掀起一场腥风血雨啊。

相信不用Nancy说，小伙伴们也观察到了，平台正在逐步抓控我们的产品质量以及物流发货渠道。有了这项发货率考核指标，别再想浑水摸鱼发无跟踪信息的平邮啦，相信在不久的时间里，服务名称为其他seller’s shipping method应该就会取消啦。建议发平邮的小伙伴们，尽早对接速卖通的线上发货—平邮哦。

有的伙伴们又有疑问了，很多人都放弃速卖通，还有规则的变更以及硬性条款种种，为什么我们还要坚持呢？其实反观eBay，Amazon这些平台，大家都在走专业化品牌+商标路线，也是大肆推崇有工厂有实力的卖家入驻，都是保障买家利益大于卖家利益。比起eBay和Amazon，速卖通上收取的平台费用算是比较便宜的了。只要5%，后续家居品类可能会上调到8%，虽然很难再分到一杯羹，但是希望小伙伴们能和Nancy一起坚持，只要跟着大方向走，就会让自己进步，不被平台抛弃，不落后于这个电商时代！一起加油吧~

好了，今天的分享就到这里了噢，精彩明天继续┅

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