2016年返校季期间，美国电商交易总额达到了645亿美元， 2017年更是增长了14.8%，达到了740.3亿美元，这一数字相当于美国返校销售总额的8.6%（高于去年的7.8%）。

根据美国零售联合会（NRF）的说法，返校购物季作为美国顶尖的“消费节日”，其威力只有年终旺季能相媲美。对于希望利用返校购物季大幅提高销量的电商卖家，想说，这是有策略可依的，具体如下：

早日开启返校购物季销售

你可能会心存疑惑：“这个学年才刚刚结束，这么早就开始关注返校购物季是否为时过早？”

据Google的搜索数据显示，近几年来，6月底和7月初关于“返校”搜索查询量都在增加，而且每年搜索量上升的时间都在提早，并会在7月11日当周开始出现强劲增长，这可能与邻近亚马逊 Prime Day销售有关。

美国零售联合会（NRF）的图表显示，超过73%的消费者至少在开学前三周就开始计划购买返校物品，而至少在开学前两个月就计划购物的消费者也达到了22.2%。

NRF还发现，68%的家长至少在开学的前一个月就会收到返校必备清单，这意味许多学生和家长从初夏就开始研究返校所需购买的产品。

因此，卖家现在就应该开始采购返校产品和用品，以吸引那些提前购物的消费者，而且一旦抢购热潮来临，你的手上也有充足的库存。

除了了解返校购物者的购物时间，挖掘返校购物者热衷的产品也是卖家备战返校购物季销售的重中之重。

这方面，电商卖家可以利用沃尔玛的 “School Year Hero ” 功能，该功能允许卖家根据各个班级的邮政编码，了解各班级的返校必备清单。卖家只要在这个页面上输入一个邮政编码，沃尔玛就会将特定地区的学校的返校必备清单反馈给你。

如果在上面找不到特定学校的清单，你仍然可以找到最常见的学校必备清单（点击下方阅读原文能够查看到的三到五年级学生的必备清单。）

瞄准所有年龄层的消费者

在采购返校产品时，你应该瞄准所有年龄层的学生，包括学龄前儿童到研究生，为不同年龄层学生提供他们需要的产品。

具体应考虑以下年龄层的消费者：

- 学龄前儿童

- 小学生

- 初中生

- 高中生

- 本科高校生

- 研究生

- 职校学生和专科学校学生（烹饪学校学生、技术学校学生、表演系学生（音乐、戏剧、艺术等））

你甚至可以为上寄宿学校、宗教学校和需要穿校服的学生提供专门的产品组合，这可能是你的竞争对手所忽略的。

每个年龄层的学生都有自己需要的一个理想返校购物清单，你越了解这些群体需要的东西是什么，就越能为他们提供理想的产品和多样化的产品组合，你的销售潜力也会越高。

为高中生采购新潮返校产品

相比其它年龄段的孩子，高中生都更关注潮流动向，这也是为什么每年返校购物季期间潮流产品总能获得不错的销量。

如下是2016年很受欢迎的鞋包品牌：

尽管2016年已经过去很久了，但这份榜单上的一些产品在2017年似乎还很流行。因此，卖家可以对过去流行的服饰、背包、鞋子和电子产品进行大范围的研究，预估一下2018年将会流行什么。

为大学生采购返校用品

在采购针对大学生的产品时，卖家首先应该注意宿舍生活用品。

从沐浴球、防水拖鞋到软木地板、橱柜等产品都有专为本科生和研究生设计宿舍专用产品，销售这些产品有助于提高你的影响力。

此外，调查研究显示40%的大学生消费者打算网购，这是值得网购卖家高兴的。

你也可以考虑为学生提供一次性的优惠券（优惠码），吸引他们从你这边购买产品，而不是你的竞争对手。

拓展返校产品类别

除了必备的返校产品，以下这些产品也是值得考虑：

1、背包和搬运装备：

- 背包

- 斜挎包

- 电脑包

- 公文包

- 运动包

- 饭盒

- 绝缘便当袋

- 棕色午餐纸袋

- 三明治塑料袋

2、笔记簿、文件夹、纸等：

- 线圈笔记簿

- 写作簿

- 横格纸（普通款和学校专用）

- 三环活页纸

- 便利贴

- 订书机和订书钉

- 文件夹

- 加固工具（贴纸等）

3、书写工具：

- 圆珠笔

- 毛笔

- 荧光笔

- 铅笔

- 自动铅笔

- 橡皮擦

- 修正带

- 修正液

4、艺术品&工艺品：

- 彩色铅笔

- 蜡笔

- 马克笔

- 剪刀

- 胶棒

- 浆糊

- 透明胶带

- 图画用纸

- 尺子

- 量角器

4、电子产品：

- 计算器

- 录音机

- 笔记本电脑

- 耳机

最受欢迎的返校季产品类别有：

- 电子产品

- 学校和办公室用品

- 服饰

- 书、音乐产品

- 书籍、音乐、视频和DVD（BMVD）等产品

- 玩具和游戏产品

最赚钱的返校产品类别：

在返校购物季期间，销售服饰和电子产品是最有利可图的。

此外，广告周刊Adweek的数据显示，幼儿园到八年级的学生家长有一半在考虑为孩子购买平板电脑，而对于每个大学生来说，笔记本电脑已经是必备项了。

这为精明的卖家提供了一个赚钱的好机会，通过将产品捆包销售，来推动高价产品和滞销产品的销量，例如将笔记本电脑与电脑包、USB与备份硬盘、流行运动鞋与健身袜、健身包等可以配套的产品捆绑在一起进行销售。

如下NRF的图表揭示了消费者在4个主要返校类别产品上的花费情况，消费者在返校购物季平均会花费674美元，其中服装与配饰、电子产品占据其中65%的支出：

除了时间和产品，卖家还需注意以下几点：

1、卖家需注意提供移动友好的顾客消费体验。

谷歌报告称，从2015年7月到2016年7月，移动端的搜索增加了35%，2016年7月，60%的返校购物搜索发生在移动设备上。

广告公司Rubicon Project在2016年进行了第二次“返校消费者购物调查”发现，有60%的家长计划在返校季用手机进行购物，30%受访家长表示有25%的返校购物是在移动端进行的。这意味着你必须确保你的线上店铺是移动友好的，否则你将错过最容易的销售方式。

2、为返校购物买家提供免费的配送服务。

3、在社交媒体上保持活跃。

4、记得在社媒上放上你产品listing的链接，确保用户只需点击一次，就能访问你的产品。

总结

返校购物季的订单量仅次于年终旺季，卖家要把握这么一个机会，首先要注意消费者的购物时间，接着做好产品选择和备货，此外还要注意优化客户的购物体验，相信从这几个方面入手，你一定能获得消费的青睐。

（编译/雨果网 刘彩燕）

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