沐浴露混入玻璃渣？POLA紧急召回13款产品
沐浴露混入玻璃渣？POLA紧急召回13款产品 沐浴露混入玻璃渣？POLA紧急召回13款产品
随着日系化妆品的日益火爆，很多人气大品牌产品不是断货就是限购。不仅如此，还经常出现产品召回的新闻。
前段时间，日本化妆品界又一大佬POLA，就遇到了点麻烦，旗下EAU DE FLEUR系列产品中，居然混入了金属粉末和玻璃碎渣颗粒。
5月31日，POLA公司在官网上发布了一个道歉声明：
POLA表示，旗下品牌EAU DE FLEUR系列（日语：オードフルール），在泰国工厂生产的部分产品中，被发现混入了金属粉末和细小的玻璃颗粒。
这些微小颗粒几乎都在0.001mm以下，对肌肤表面造成的损伤是极低的。但是，为了顾客的安全，POLA决定自主召回该生产线制造的所有产品（2014年11月以后发售的），一共13种。
以下是这次所有召回的13款产品，包括沐浴露，洗发水，还有小样：
POLA表示，如果手里有以上任意一款产品，请立刻停止使用并可拨打热线退回该产品，POLA会给顾客退款。
お電話でのお問い合わせ（フリーダイヤル） 0120-117111 受付時間：9時～17時（土・日・祝日を除く） ※6月2日（土）3日（日）は受付しております。
近几年日本化妆品产品回收事例还有不少
►2016年，网红爆款薏仁水就因为在生产时误入了其它成分，所属公司宣布回收市面上所有对应批号的产品。
对于购买到问题产品的顾客，厂家提供新品更换。
►2017年2月，资生堂旗下一款人气的眼线笔因被用户投诉，笔尖部分有破损现象，资生堂自主召回25万8000支眼线笔。
事后，资生堂也提供了专门的咨询专线，可咨询后换取新产品。
►2017年7月同样是资生堂公司，由于旗下三款防晒产品在使用时有粗糙感，不符合资生堂品质标准，自主回收这三款防晒产品。
在公告下方也专门标注了召回热线和产品交换窗口
►今年3月，日本朝日食品集团和江崎固力果公司，因为在部分奶粉中加入的防止氧化的氮气量不充分，不能保证奶粉安全的食用保质期，自主召回56000多个便携装奶粉。
对于问题奶粉，两家公司也发布了明确的辨别方法，而且还设立了专门的产品兑换以及退货专线。
对于退货的用户，厂商还会给与和奶粉相对应金额的商品券作为赔偿。
本文来源： 日本窗
温馨提示：在购买产品时，要经常多留意一下日本的新闻报道，以免发现问题能够及时对应。
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