什么情况下能申请亚马逊索赔


什么情况下能申请亚马逊索赔

Janet 跨境电商跨境屋

亚马逊仓库虽然采用先进的技术,提高了效率,但是因为亚马逊的FBA仓库巨大,雇佣工人也很多,每月又有成千上万的SKU入库,所以出错在所难免。




我们下面来详细说说以下这14种情况其实可以向亚马逊申请赔偿的!


  1. 超过30天亚马逊仓库已丢失/损坏的库存

  2. 超过30天亚马逊委托的运输公司在运输途中产品被损坏,而没有的到相应补偿

  3. 没有得到亚马逊声称报销的退货费用的补偿

  4. 没有经过商家允许而亚马逊销毁的产品,没有得到相应补偿

  5. 在9个月内,入仓数据不符合,数量丢失而没有做出相应协调和补偿

  6. 亚马逊补偿金额少于对应补偿

  7. 补偿金额价值不符合实际产品价值

  8. 亚马逊客户收到退款后,45天内没有退回商品

  9. 客户退款的金额高于购买金额

  10. 亚马逊接受并退款给客人超过30天外才要求的退货,11月,12月为90天

  11. 客户换货时间超越30天,亚马逊却没有给予35%的重新入库费用

  12. 客户换货,但亚马逊却退款给客人并发货给客人

  13. 客户收到货时订单收货多余购买的货物

  14. 应为尺寸与重量而多扣的费用

    并且需要在下面时间周期内哦



然后我们一般可以得到:


由于每个卖家自行申诉会花费大量时间和数据不准确,所以相关的服务上应运而生,运用只能方法首先对接后台API订单和退货信息,然后自动获取符合要求索赔的订单!




如果需要上述索赔服务胡,可以添加Amzcb2或者直接访问www.amzcb.com


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