亚马逊账号突遇“审核”,如何快速通过?

百马汇 2018-05-22 1

亚马逊账号突遇“审核”,如何快速通过?

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亚马逊对账号监管越来越严,从5月初开始北美站自注册账号需要身份验证,每个卖家只有三次机会提交身份验证信息和文档,如果三次都没有通过,资料也不能重新注册账号了,如果没有仔细阅读注册事项,很容易审核失败,卖家要注意这些小细节:


① 不接受黑白复印件

② 不接受屏幕截图

③ 资料合并到一个文件中上传(例如:身份证正方两面)

④ 上传的文件信息确保清晰可见


除了初期注册账号会有审核之外,如果卖家后期遇到侵权或者产品真实性等问题,也会收到发票审核的邮件,卖家第一遇到这种问题的时候都不知道应该提供哪些资料,怎么才能确保审核通过呢?


必须要提供税务局官网真实可查的发票,并且税务网站里的信息是和你提供的完全一致,最好不要抱着侥幸心理用其他发票PS后再扫描或者用收据充当发票,因为有的卖家第一次提供PS发票被亚马逊发现后,第二次补开正规的发票也没有通过,亚马逊审核人员也会去税务网站核查的。


提供的资料尽量详细完成:


1. 采购发票必须是机打增值税发票或普票,不能是采购订单/出货单/合同等;

2. 采购商品必须包括上架的产品;

3. 采购数量大于上架数量;

4. 发票开具时间最好早于商品上架时间,尽量不要被亚马逊通知之后再补开;

(注:对于账期结算,会出现发票是结款后才开具的情况,即发票的开票日期可能在亚马逊平台被要求提供发票的日期之后。此时可以尝试提供盖公章的采购合同,向亚马逊平台说明情况。)

5. 你本身是有这个品牌的授权,提供授权书/商标证书文件;
6. 提供供应商的联系信息:包含名称、电话、地址、邮箱和网站。


如果亚马逊邮件中直接说明了存在问题的ASIN,那么你的发票上产品名要和这些ASIN对应起来,能让审核人员看出发票的产品就是亚马逊给你指定的ASIN,不要使用笼统的产品名,用于分类审核的发票,发票上的产品名字务必属于所申请的分类。


如果是工厂卖家,又该怎么提供发票呢?工厂生产产品肯定有原材料,卖家可以提供原材料的采购发票,同时说明自己就是工厂(制造商)就可以了,亚马逊上类似的审核POA要求提供发票越来越多,为了避免后期出现问题临时找不到发票,建议开一些发票备用。

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