速卖通粉丝营销功能-粉丝趴面向全量卖家开放,操作流程及标准要求详解!


速卖通粉丝营销功能-粉丝趴面向全量卖家开放,操作流程及标准要求详解!

2018-04-28 跨境电商赢商荟 跨境电商赢商荟


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速卖通粉丝营销功能-粉丝趴(store club)已经面向全量卖家开放。下面一起来了解一下什么是速卖通粉丝趴(store club)以及如何操作?


一、粉丝趴(store club)是什么?


Store Club是AliExpress平台为广大卖家提供的粉丝营销阵地,功能类似淘宝的“微淘”,基于买卖家的关注关系进行内容展示。关注店铺的买家可以收到卖家发布的动态信息,包括店铺上新,买家秀,粉丝专享活动,导购文章等,此外获得了直播权限卖家的直播视频也会同步展示到频道内,且支持买家对相应的内容进行点赞和评论。


Store Club有两个阵地,一个是Store Club频道,入口位置在APP首屏的重要位置,位置示意如下图:



Store Club频道内容分为发现(Discover)和关注(Follow)两部分内容,默认进入频道是Discover,里面展示的内容是粉丝趴优质卖家发布的营销内容,包括上新,粉丝专享活动,导购文章以及活动等,以及其他所有卖家发布的优质内容,基于买家做个性化推荐展示,展示效果如下图:



另外Discover下还会有2个推荐板块,一个是Daily recommend store,里面会包括三个维度的店铺推荐:本周销量最高、本周增粉最多以及本周点赞最多,具体展示效果如下图:



另一个板块是EDITOR'S PICKS,这个板块里面展示的是频道内的运营活动内容集合地,进入之后的展示效果如下:



第二个是Follow:买家关注店铺的动态消息内容呈现,包括上新、粉丝专享活动以及导购文章等,视觉效果如下图:



还有一个入口是是店铺内的Store Club阵地,所有在速卖通粉丝趴后台发布的帖子内容都可以在店铺内获得展示,注意店铺内入口需要使用店铺装修2.0发布之后才能展示,具体入口效果如下图所示:



二、粉丝营销操作后台介绍


速卖通粉丝营销操作入口:卖家后台-营销活动-客户管理-粉丝营销,如下图:



进入操作后台之后可以看到3个内容发布入口,上新帖、文章以及粉丝专享价活动帖,如下图:



所有的发帖类型都支持定时发布,定时发布的时间点设置是中国时间,具体设置操作入口以新品帖发布为例,如下图:




面我们再来说说速卖通粉丝趴优质卖家及优质帖子的标准。


一、优质卖家准入门槛


速卖通粉丝趴作为卖家运营粉丝的工具,已经开放给全网卖家,卖家可以利用粉丝趴发布上新、粉丝优惠、促销活动、买家秀等内容,引起粉丝关注和互动。因粉丝趴权限处于全量放开的初始阶段,所以优质卖家仍为定向邀约制,参考的主要指标如下:


a.金银牌卖家,粉丝数大于5W,品牌官方店优先

b.商品流行度高,上新周期快,以Fashion\家具\母婴\数码\美容\运动等类目为主

c.有专门运营人员,钉钉在线时间长,能做到快速响应

d.内容质量好,图片有专业美工制作,文案专业,帖子引导转化能力强

e.粉丝趴操作熟悉,至少有3个月以上的经验

f.对粉丝趴关注度高,每月发帖量至少在20个以上,且内容丰富,不是只有上新贴的单一内容


成为优质卖家后的职责与权益:

优质卖家作为平台的标杆卖家,对行业和频道有着至关重要的影响力,因此速卖通频道小二会和大家一起努力,创造优质内容,且给到优质内容更好的曝光浮现。具体职责如下,即考核要求:


a.每月至少发布20个优质帖子,重复发帖不算,新品贴、文章贴、粉丝贴都要覆盖,请根据运营节奏合理安排发帖时间,切勿不要为了完成发帖任务,集中在几天把20个帖子的任务完成。严禁出现抄袭的情况,抄袭不算优质内容。


b.每3月考核一次,3个月累积大于等于60个,至少两个月每月发帖大于20个,否则将取消优质卖家的扶持。一旦被取消,短期不能再成为速卖通粉丝趴优质卖家。


c.帖子内容丰富,质量好,能产生优质的教程贴、资讯贴、互动贴。如运动行业的pa跑鞋怎么挑选、服饰行业的2018年流行趋势、家居行业的北欧风怎么装修、互动贴如评论有礼、营销活动等。


二、粉丝趴优质帖子内容标准


所有速卖通粉丝趴帖子下的商品图必须符合一定的要求,具体如下:


1、背景尽量使用纯色背景,如有必要使用外景图的,请统一背景风格,同一个帖子下的图片不要交叉纯色或者外景图;

2、背景大小尺寸必须保持一致;

3、商品图的主体必须清晰,明确:

● 同款同色必须为单个;

● 同款不同色最多展示2个;

● 组合套餐最多不超过5个商品;

4、商品图不能出现拼图展示效果;

5、商品的展示风格必须保持一致,不要交叉使用实物与模特图效果;

6、商品图上不能有多余的文字,logo除外;

7、同一个帖子下的商品不能过于相似;

8、商品图的摆放方向必须要保持一致;



原文來源:雨果网

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