百亿级卖家、新蓝海平台他们心中的贸易重构逻辑
百亿级卖家、新蓝海平台他们心中的贸易重构逻辑
出口电商(ID:chukouds) 在这里,看更大的世界。
订单变得小、频、快,消费者逐渐习惯电商消费,通过线上建立品牌逐渐变成可能……跨境电商正改变传统的贸易链,而这一切变化也正影响着整个链条各个企业的打法、决策。
在“2018全球跨境电商·成都大会”上,环球易购、大卖家千岸、电商平台eBay、Linio、Umka等跨境电商领军企业,就贸易链重构话题进行讨论。对此,亿邦动力网归纳了嘉宾的重要观点。
分布式商业将成主流
eBay大中华区销售总经理Vincent Lin表示,未来分布式的商业会成为跨境电商未来非常重要的趋势。
“什么是分布式的商业?也就是说新的消费者他们不见得到在eBay这样的电商平台搜索进行购物,但是实际上他的购物是在eBay平台上完成。国内有非常多的分布式商业已经开始很好应用,包括社交媒体、新闻端的推广,文章和视频背后的推广连接,甚至在网络上看到自己非常喜欢的名人,他们介绍的商品我们会踊跃购买,这是分布式商业在未来的应用。”
跨境电商升级挑战重在内部管理
吴庆华指出,未来跨境电商的升级挑战有很大程度上会体现在内部管理的升级,包括流程、规则的升级,产品、供应链、客服体系的升级。
他认为,需求有升级,才会到来产品层面的升级,产品的升级一定会推动整个供应链的升级。过去的这些年,跨境电商的产品正在从价格的比拼,演变到品质、品牌的比拼,从满足消费者最基本的消费需求到有格调的需求,有调性的需求,每个层次,每个水准里都有不同。
未来物流一定是综合的 绝不会偏向某一个方向
亿邦动力CEO郑敏表示,目前中国正探索3个新模式:
第一个是邮产联动模式,邮产联动在其他城市也在探索。成都的邮政是依托电子商务的空港优势,依托物流优势进一步把跨境电子商务产业园也建立起来,产业园里面有企业,他们可以给自己企业完成国际物流配送,两者一匹配就形成邮产互动的局面。
第二是对点合作模式,也就是敦煌网正在和成都探索创新模式,就是中国和波兰合作。而中波合作是国家发改委牵头,两个国家之间达成的合作,是中波数字丝绸之路的合作,成都市作为一个城市,紧紧抓住机会,再把企业联合在一块落实对点合作这件事情。
第三是内外贸叠加模式。国内网络零售网购大平台在很多城市都有分拨中心的布局,在成都当然也有很多。内贸的分拨中心实际上是要把内贸货物配送到每个人手里去,现在外贸进口的商品实际也是能够和这个体系对接起来,虽然在企业运营的部分是两个板块,但是最后在物流配送那块还是要合并在一块共享。
此外,郑敏还表示,未来的物流一定是综合式的,各条线都有,绝对不是都偏向某一个方向。所以在这个条件下,空港和我们的铁路口岸都是非常有必要的,都是能发挥巨大作用的。
人工智能赋能跨境营销
针对人工智能对跨境电商和贸易链的改造,Google大中华区渠道事业部总经理白湧指出,白湧指出人工智能要解决的营销难题 :1.如何覆盖各种平台的客户;2.如何精准定位产品的客户;3.如何打造个性化体验。
新兴市场可能是品牌出海的一个新机遇
针对品牌出海方面,Jumia、Linio、Daraz亚太区总裁Keefe Wang提出了一条新路径——走到新兴市场。
他表示中国的产品走到非洲有一个很大的优势,不是讲产品品质不好,可能企业去了欧美市场,再怎么样做广告,人家一直认为中国品牌是二、三线品牌。
但是中国产品出去,首先中国制造这个大品牌在非洲就是一线品牌,只要是中国制造出去的东西当地人相信中国制造的品质,也相信中国制造的性价比。
俄罗斯成为一带一路的新机会
关于新兴市场的拓展,俄罗斯电商平台UMKA中国区负责人Sofia Zhang指出,俄罗斯已经成为一带一路沿线中购买中国产品最多的国家,2017年俄罗斯网上交易额达到185亿,本地电商订单数增加了9%。
从卖家到生态服务 跨境电商这么演变
针对本地化服务的体验升级,福建纵腾网络有限公司总经理李聪指出,跨境电商一直在走本土化的路线,最早是平台本土化、语言本土化、货币本土化。海外仓的出现就是物流本土化。
同时,李聪表示,海外仓门槛越来越高,这些门槛被大家普遍接受的时候就会成为一种标配,所以他相信未来海外仓会有很大的发展,服务有更好的提升空间。
应对贸易摩擦 一定要做升维
欧速通国际物流联合创始人、总经理李威表示,指出,在跨境电商摩擦不断有升级扩大倾向的情况下,通过物流的升维带动整体电商运营的升维,升维要做优化和聚焦,全品类是很难一起做升维的,因此电商一定要看自己现在的发展阶段,然后再去做大。
民族的才是世界的
针对品牌出海之路如何走,汇美集团副总裁曲晶强调,未来包含中国文化基因的时尚品牌,才能立于全球市场,并且备受尊敬。有一句话大家很熟悉,只有民族的才是世界的。
“一带”对商家来说必不可缺
汇通天下CEO孙剑巍表示,一带一路大家耳熟能详了,所谓的一路就是中欧班列可以到西欧;第二个就是一带,就是东南亚、中东。站在政治的意义上一路非常重要,具有战略的价值。但从经济意义上来讲,一带对商家而言是必不可缺的。
去有强用户评价系统的平台更容易做品牌出海
针对应该如何选择平台做品牌出海,千岸创始人表示:
第一,发达国家市场份额第一,而且还在持续上升。
第二,前面的品牌保护机制。
第三,客户群主要是中高收入的白领,更注重产品品质。
第四,强健的用户评价系统,适于新品牌的崛起。
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