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注意！亚马逊变更政策，卖家反馈移除期限降至90天

2018-03-30 成就大卖家 海贤汇海贤汇

最近，亚马逊决定变更卖家反馈移除政策，发布了以下公告：

“目前，卖家反馈在买家提交365天内都可以移除。自2018年5月17日起，卖家反馈只能在买家提交90天内移除，过期不再具有移除资格。新政策适用于所有卖家反馈，包括此公告发布之前提交的反馈。移除申请仍然必须符合其它反馈移除标准。”

对此，卖家们反应不一。

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有卖家表示，还没收到邮件。

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有卖家称：“刚看到这个消息，感觉压力更大了。”

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也有卖家说：“这是个好消息。反馈审核人员能轻松点，他们再也不用被要求核查一条很久以前的反馈，反而能迅速处理卖家最近的移除请求。”

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当然，也有卖家认为亚马逊不应该浪费资源修改反馈政策，而是需要创建“新的”反馈系统。

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卖家rms则表示：“新政策并不会对认真的卖家带来影响。一些消费者喜欢用反馈来进行交流，因此卖家应该每天查看反馈信息，就像查看来自客户的邮件一样。如果卖家经常查看反馈，平台缩短反馈移除时限并不会带来太大影响。”

（编译/雨果网杨雪平）

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