亚马逊近期怪事：差评上首页、产品描述不符下架、BD要被取消？

下面是近期不少亚马逊卖家遇到最多的几件事情，一共三件，灵眼鹰现将总结如下：

一、 被“客户”投诉产品描述与实际不符合，亚马逊版买家秀与卖家秀真实上演。

可结果真不是闹着玩的，被投诉卖家Listing被下架，产品进入审查期，被关小黑屋轻者一周重则一个月，待到恢复自由身排名已经一落千丈……

二、据不少卖家反馈，继亚马逊供应商账号类型VE账号被取消后，亚马逊第三方卖家推排名时候经常会用到的Best Deal正在收紧，令人不满的是这种收紧只针对中国卖家……

三、差评上首页……

产品描述不相符的触发流程如下：

卖家会收到如下邮件

以上是不少卖家收到的邮件，还有下面这种情况的邮件：

经过向多位卖家请教，灵眼鹰总结出这个事情的流程是这样的：

客户投诉（也有可能是竞争对手）→触发亚马逊绩效调查、尤其是差评→抽查库存→开箱查验→情况属实→给卖家发邮件→暂停销售。

收到邮件的卖家会被要求提供产品发票等能够证明产品质量的证明，一次投诉是很难使卖家一个Listing被关闭掉的，同时亚马逊还要参考产品退货率是否高出正常值、包装是否太过简陋、其他买家差评是否能够印证投诉。

看来平时就做一个各项都优秀的“三好学生”是很重要的，据卖家反馈遇到这个问题的后果很严重：对于新品来讲自然排名上升实属不易，审查多则一个月少则三五天，排名下降是很厉害的，遇到的卖家要尽快写出一份针对性强的申诉信以挽回损失。

Best Deal正在针对中国卖家收紧，令人气愤的是这种收紧只针对中国卖家……什么原因想必卖家兄弟也是懂的

亚马逊站内Deal有三种1.Best deals (savings&sales) 2.lightning deals 3.deal of the day。

Best Deals， 这个是最为宽松的站内Deal，在前台显示为savings&sales，BD的时间相对比较长，有两周左右。报名方式只能通过亚马逊经理进行报名。

但是据不少卖家反馈，最近上报的不少BD都被取消了，没有任何原因的取消了……

之前有一段时间国内各种申报BD渠道泛滥成灾，之后不断的收紧，以至于现在不少卖家正常申报都被取消，有卖家判断有可能BD会对中国卖家暂停一段时间。

这中间经历了什么？卖家反馈这种收紧只针对中国卖家！

差评上首页……

针对直评差评点NO失效，自动上首页的情况，灵眼鹰最早写过这个现象，卖家兄弟可以查看详细的文章写于2月6号《哭晕！ 亚马逊评论规则一夜突变！操纵评论、刷单已宣告结束……》。

近日又有不少卖家遇到以下稀奇的事情

差评一两个人点赞，好评几十人点赞，结果差评还是被置顶了：

超过50%的Listing差评在首页：

亚马逊究竟是要干嘛，早期亚马逊没有大规模在中国招商的时候是差评漫天飞的，这是否能说明中国卖家破坏了平台生态？姐夫终究是要变成姐夫想要变成的样子，对于亚马逊差评置顶、限制各种渠道的BD申报你如何看？欢迎留言互动