注意了!亚马逊的下一个大动作:或将对直评卖家下手
注意了!亚马逊的下一个大动作:或将对直评卖家下手
亚马逊大动作不断,从214账号封杀事件、群发警告信、再到亚马逊卖家拉横幅抗议之后的又一波封号,亚马逊“清洗”的动作从未停下。
评论对亚马逊卖家的重要性不言而喻,因此不良卖家也企图通过这一途径进行同行攻击。
什么是亚马逊直评?
亚马逊平台有两套评价体系:Review和Feedback。Review是对Listing本身的评价,亚马逊用户,无论是否购买此产品,都可以对一条Listing做出自己的评价,Feedback是对具体订单而言,只有在购买行为已产生之后买家才可以对已有订单做出评价。而直评便是Review的一种,就是不用购买就可以直接留评也叫做(non-Verified Purchase Review)。
直评的初衷是根据美国言论自由法案为消费者提供表达意见的渠道,但随着越来越多的中国卖家进入亚马逊,这个功能便被歪用——亚马逊卖家给自己的新品listing刷直评,一夜间上百的好评,以便于产品快速的成长、大卖。
直评并非近日产物,而是亚马逊诞生之日便有的功能,但为何近日,直评事件却引发了行业的大爆炸?初期,亚马逊卖家刷直评,只是为了便于自己的产品快速成长,是利己行为,但时下,刷直评却被用来当做同行之间恶意竞争的损人工具。
据悉,早在2017年10月份开始,亚马逊就对直评的删评率直线提高,已经达到了近90%。甚至“亚马逊直评功能被关闭”的消息一度在跨境电商卖家圈传的沸沸扬扬,但很快就被证实仅是谣传。亚马逊方面就曾针对直评事件回应表示:“携手抵制亚马逊直评差评已引起了亚马逊高层的重视并予以研究讨论,而直评在产品详情页是默认隐藏的,买家需在经过筛选条件后才能看到直评,但直评可以影响Review的整体星级,也会算进Listing整体的Review数量。除此之外,卖家如遇到直评差评,可以直接点击‘report abuse’ 按钮进行投诉,亚马逊绩效团队将对该差评进行人工审核,如违规,差评将被删除,留评买家账户也会受到相应处罚。”
近日,有消息称,亚马逊将全网稽查直评,准备直接封号!
直评卖家将要倒下?是福还是祸?
有亚马逊卖家爆料称:“某公司高层突然接到来自美国西雅图的电话,亚马逊的下一个目标是全网稽查直评,准备直接封号,而早在去年10月份的时候就已有过相关警告。”
有卖家认为,直评遭到严惩兴许是件好事,“最近遇到过2个Listing被一个恶意竞争对手一晚上上了近1000个直评差评,这简直是要致我们于死地。随后我们发现在上百个Review中仅有几十个是买家账号所留,便不断向亚马逊投诉,最终才在亚马逊的帮助下将这些直评全部删除。”
而也有一些有经验的卖家坦言:“直评在技术上是最容易被系统所识别的,因为直评的刷单成本低,即使是在没有购买任何产品的情况下也能留下评论,基于这一点许多卖家都较为常用,如果直评真要倒下,受伤的不仅是部分服务商就连卖家也深感困惑。”
还有部分处在观望的卖家留言:“是福不是祸,是祸躲不过,只能静观其变,看看亚马逊的下一个动作究竟杀伤力有多大。”
直评高危预警在即,卖家切忌撞在枪口上
刷直评真的会被封号吗?尚未得到亚马逊官方回复。不过也有卖家表示,不排除这或许只是第三方软件开发商营销的一种手段而已,无风不起浪,不论事情真假,刷直评卖家仍需谨慎为妙。
业内人士认为,从亚马逊平台本身而言,直评能够让每一个新品比其他平台更快获得市场口碑与关注,不论是从平台影响力、客户体验,还是从平台销量上而言都是对平台本身意义较大。
刷直评本就属于风险操作,尤其是爆款产品和主账号更不可采取此策略。建议卖家们使用站外引流,多渠道开发流量,从内容和粉丝互动上去找新的转化点,一方面,在流量成本上更为稳定、持续、且安全,另一方面,还能以此为基础提升亚马逊排名,更容易打造爆款,打造品牌。
依照亚马逊秋后算账的作风,不论是正在刷单的卖家,还是以前刷过单的卖家,都有可能在这场风波中被揪出来。建议刷直评的卖家,当前最要紧的即是尽量减少直评基数,本本分分按照亚马逊规则留评,避免撞在枪口上,“如果非要留直评的话,那么可以采用小号以此试探是否存有直评风险,无论如何都万不可给主号大量上直评。”
(文章来源: 赛客跨境基地)
以上内容如有侵权,请联系我们,我们会及时处理。
➤ 2018亚马逊账号难注册?找谁注册?如何注册?需要提交哪些资料?
➤以下是三头六臂强势助力2018亚马逊全球开店入驻通道,货通全球,从此开始!
(长按识别图中二维码即可进入报名通道)
提交信息之后,将有招商经理与您联系。
亚马逊全球开店需注意以下三个点:
1. 一个营业执照对应3个邮箱扫码3次分别可以开欧美日三个站点;
2. 注意邮箱不要选择网易邮箱(会有收不到邮件的风险),填写的手机号码请保持手机畅通;
3. 扫码后7个工作日如果还没有收到开店链接,请把你填写的邮箱发到邮箱wzizh@amazon.com以便后续跟进。
三头六臂跨境电商联盟官网:www.stlb520.com
征稿啦!
只要是您的原创作品并且乐于分享,不管是创业经验、实操、干货还是血泪史,我们都欢迎吐槽。请将作品发送给我们勤劳的小编(微信号:stlb-yq),酬劳优厚,100元起,上不封顶,根据阅读量付费,快来参与吧!!!
亚马逊推荐收款方式:
Payoneer申请链接:(https://www.payoneer.com/zh/stlb/)
Wish推荐收款方式:
联动优势登记链接:(https://fxsettlement.soopay.net/cbeweb/getPerformancePage?salesId=umpayvipz1 )
Payoneer申请链接:(https://www.payoneer.com/zh/stlb/)
抱团交流
一个集大神卖家与逗趣同行于一体的交流群,扫码添加客服微信(备注“进群”哦)。

目前100000+人已关注加入我们












文章为作者独立观点,不代表AMZ520立场。如有侵权,请联系我们。