据知情人士透露，亚马逊的线上销售管理团队已经邮件通知Nest公司，并且专门为此召开了电话会议通知，称其不会亚马逊网站不会继续销售任何Nest的相关产品。这些产品包括最新的Nest恒温器和Nest Secure家庭安全系统等等。还有亚马逊自营的Nest的老款产品，这些产品在清理完库存后将从网站上直接下架。

亚马逊明确告诉Nest说，这个决定来自高层,与Nest产品的质量无关，这些产品在亚马逊上有很好的评论。一位知情人士表示，尽管亚马逊的线上销售管理团队在任何时候都没有明确地表示原因，但是在内部的工作电子邮件通知中，他们都认为这个决定来自亚马逊首席执行官Jeff Bezos。

根据亚马逊的决定，Nest也表态决定停止通过亚马逊销售其任何产品，这意味着一旦亚马逊清完了当前库存， Nest设备会在该网站上消失。亚马逊决定不出售Nest产品，因为它努力开创一个新的智能家居平台，并且随着亚马逊在智能家居方面的生态布局，亚马逊还会不断的与Google发生冲突。

亚马逊在错过智能手机硬件并在其Fire平板电脑上取得很有限成功之后，亚马逊在Alexa上投入巨资，将其打造成一个新的人工智能平台。Alexa既是亚马逊的智能助理，也是智能家居平台，包括连接的灯，门锁和音乐扬声器。该公司最近在人工智能的竞争对手方面投入更加积极 - 尤其是Nest的拥有者Google，它是亚马逊在智能家居领域拥有自己的Google智能助理平台的最大竞争对手。亚马逊还在2月底宣布，收购了配备摄像头的门铃和其他连接家庭安全设备的制造商Ring，据称价值约10亿美元。两个月前，亚马逊购买了类似的初创公司Blink，该公司也制造视频门铃和家庭安全摄像头。2015年，亚马逊收购了智能花园灌溉喷水器公司Rachio。同年，它还收购了安防报警器公司Scout Alarm。虽然大多数人认为亚马逊是零售巨头，但该公司一直在悄然获取技术来增强其智能家居功能。

一位Nest的产品分销商表示，根据亚马逊的市场计划，亚马逊只是把他们自营的Nest准备下架，但是购买者有可能在未来的时间在亚马逊找到Nest产品，因为亚马逊的决定只是下架自营的，但是允许第三方零售商通过亚马逊销售产品。但目前还不清楚亚马逊是否计划从其Marketplace合作伙伴那里限制Nest销售。Nest发言人拒绝发表评论。亚马逊发言人也拒绝发表评论。

亚马逊似乎并未阻止Nest以外的其他公司销售智能家居产品。例如，在亚马逊上可以买到Lighthouse，一个由同名创业公司生产的AI连接的相机。Augus的智能门铃产品，还有中国的Forrinx公司制造的智能家居产品，这些都可以在亚马逊购买，还有其他几家智能家居设备制造商的产品。就不一一列举了。

亚马逊与谷歌的战争

根据CIRP分析数据显示，今年购物假期智能音箱的销量新增1800万台，在12月底的总销量在4500万台左右。其中亚马逊Echo/Alexa设备的销量为3100万台，占比为69%；Google Home的销量为1400万台，占比为31%。虽然亚马逊Echo/Alexa还是占据了三分之二的优势，但是也可以看到Google Home正不断蚕食前者的份额。

亚马逊对Nest的举动是为了在Alexa助手及其Echo硬件在智能家庭里占据更多市场份额的野心。Nest是Google的智能家居产品部门。Nes的WIFI可视门铃，WIFI摄像机，恒温器，烟雾探测器和安全系统等设备都支持谷歌的Assistant。为了在亚马逊官网上的销售更加凸显智能化，Nest对亚马逊也妥协了，其产品也都支持亚马逊的Alexa，Google在2014年以32亿美元的价格收购了Nest。在谷歌重组为Alphabet集团之后，Nest后来独立运作，在今年的二月份重新被谷歌重视起来。

现在，Nest的硬件部门与Google的其他硬件产品处于同一硬件部门，这将创建一个精简的独立运作的部门，Google可以更好地与亚马逊竞争。由于Alexa及其Echo设备系列，亚马逊在语音控制领域建立了领先地位。但谷歌正在迅速赶上。亚马逊Alexa的竞争对手谷歌助理以及与亚马逊Echo和谷歌的Home系列硬件的竞争越来越紧张。

两家的赌注都是巨大的。亚马逊和谷歌都在构建一个全新的语音驱动操作系统，可以控制生活中的所有事情 - 从灯光到车库门到流媒体音乐和视频。亚马逊一系列眼花缭乱的智能家居产品公司收购将在硬件方面有很大提升，因为它继续构建Alexa的AI。Ring已经是Nest最大的竞争对手之一。不过，亚马逊与谷歌之间的竞争已经超越了智能家庭这个层面。除了停止销售Nest产品外，亚马逊还不销售Google Home音箱和Pixel智能手机等其他Google硬件。在一次看似报复性的举动中，谷歌已阻止其YouTube上的所有视频在亚马逊的Fire TV和Echo Show上播放。（谷歌方面则表示，该决定是因为亚马逊产品违反了YouTube的服务条款。）据悉，亚马逊将很快开始销售Google的Chromecast流媒体设备，这可能有助于缓解两家公司之间的紧张局势，并说服YouTube将其服务带回Fire TV和Echo Show上。

亚马逊与谷歌的相爱相杀不是说就他们两家。亚马逊与苹果公司也有着撕逼。在苹果向所有第三方开发商开放Apple TV之后，两家公司之间也有很多的摩擦。亚马逊去年开始再次销售Apple TV，后来又将其视频流应用程序添加到Apple TV App Store。

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