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现今数据的来源多种多样，而社交媒体是一个重要的数据来源渠道。有很多公司设计出了一系列的数据分析工具，今天我们就来一起了解这5种主要的社交媒体数据分析工具，有些是免费的，有些收费，但是价格也算合理：

Social Report

可以整合Shopify、eBay和Etsy等电商平台的数据，因此它成了电子商务公司首选的数据分析工具之一。

Social Report还可以与Google Analytics、Clicky等网站分析资源整合在一起，同时也可以将一些商业评论网站如Yelp、Trip Advisor，以及一些内容管理平台Blogger、Tumblr和WordPress等的资源融为一体。

此外，Social Report还能够跟踪社交媒体的数据，如Facebook、Twitter、LinkedIn,、Google+、Vimeo、Reddit、Xing、Slideshare，等等。每个月的起始价格大约为49美元。

Social Mention这是一款免费的分析工具，可以实时搜查各方面的数据，如博客、微博、图片、视频等等。借助于它，可以很快捷地搜寻到一个公司的品牌名称和产品情况。

此外，Social Mention还可以提供以下的META数据：

强度：一个品牌在社交媒体被谈论到的可能性；

态度：正面和负面评价的比率；

热情：从一个品牌被重复提到的次数判断其受欢迎度；

程度：一个品牌的影响力

在社交媒体里，人们可能会对一个品牌做出评价或别的行为，如果商家想保留这方面的记录，那么可以下载这相关的报告并保存在csv文件里，或者通过邮件提醒、RSS等渠道跟踪数据更新情况。

Simply Measured

Simply Measured是一个专门面向大公司和广告机构的分析工具，其费用远远超过小公司的预算范围，但是它具有许多优点，可以提供多种报告，比如：

Twitter粉丝情况；Twitter客户服务分析数据；Facebook页面、Google+ 、LinkedIn Company的页面数据；Facebook内容分析、Insights、竞争力分析；Vine Tweet分析和Instagram用户数据；

Cyfe

Cyfe是一个将各类商业数据汇集于一个控制面板的分析工具。借助于这一工具，电商卖家可以监控和分析的对象就不仅仅局限于社交媒体，其它形式的商业数据也可以搜集。用户可以创建一个控制面板，并将不同种类别的数据源连接在一起，如社交媒体、销售额、网站分析等。

Sprout Social

提供了一个分析控制面板，专门用于跟踪和分析社交媒体管理活动的实时数据。借助于这一分析工具，用户可以看到社交媒体访问者的信息概况、活动情况、最近新增的粉丝，也可以获得访问者对网站页面印象、交流互动等方面的统计数据。

该分析工具的报告涵盖了Facebook Page、推特的用户活动情况，也会向用户发送facebook、Google+，以及竞争对手对比情况等方面的信息。Sprout Social的起价为每月99美元。

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