十二忙开工 却有卖家Wish账号仍处于“假期模式”？
十二忙开工 却有卖家Wish账号仍处于“假期模式”？
2018-02-27
成就大卖家
海贤汇
众所周知，今天是农历正月十二，大多数的商户都于今日开工。相比于实体经济，以电商为主的电子商务经济则开工更早。据小编了解，海贤汇不少会员于大年初七就纷纷开工营业。
然而，正当大伙儿忙着开展业务工作时，却有卖家反映，Wish账号怎么都登不上去。
海贤汇从雨果网报道中获悉，有Wish卖家表示，自己春节前开假期模式时，账号显示一切正常。而当他开工后想关闭假期模式，却发现账号怎么也登不上。该卖家在输入账号密码后随即跳出两步验证页面，验证操作时提示“密码错误”，之后进行修改密码手机却迟迟收不到验证码。
值得一提的是，对于收不到验证码这个问题，Wish客服也给出了明确回复。小智表示，若卖家无法接收短信验证码，可以使用备用码登录，卖家可以通过客户经理获得一次性登录代码。每个后备验证码只能使用一次，但卖家可以按需生成新的后备验证码。
获得一次性登录代码，卖家可以通过merchant-support@wish.com，使用账户绑定邮箱联系客户经理，用以验证卖家的身份和接收登录验证码。卖家需要提供如下信息：
验证码
本人手持身份证和当日报纸（必须日期清晰）的照片
商业地址
外部的店铺URL
除此之外，如果卖家在登录时存在问题，实在没有办法的情况下可以选择禁用两步验证！
操作步骤：进入设置页面——点击禁用两步验证功能—— 点击确认关闭。
如果卖家丢失了手机或者无法接收验证码，可以联系客户经理提供身份证照片并请他们帮助在账号内关闭两步验证功能。
但Wish公关建议卖家尽量寻求客服或客户经理来解决，贸然关闭二次验证可能会出现其它问题，慎用！
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